Effective July 1, 2025
Your California Consumer Privacy Act Rights for Pandora
Your California Consumer Privacy Act Rights for SiriusXM
This Privacy Policy (this “Policy”) describes the personal data collected and processed by Sirius XM Radio LLC and its subsidiaries, including Pandora Media, LLC (collectively, “Sirius XM,” “we,” “us,” or “our”) through our consumer websites, apps, and services (the “Services”). By accessing and using any of our Services, you agree to this Policy. The Services include:
SiriusXM satellite audio services delivered under brand names SiriusXM and XM
SiriusXM streaming audio services
Pandora streaming audio services
SiriusXM specialty services such as marine, aviation weather, and traffic plans
Websites intended for retail consumers of Sirius XM and Pandora content and services, such as siriusxm.com, pandora.com, teamcoco.com, and 99percentinvisible.org, web players, applications, and platforms
SiriusXM and Pandora live and virtual events
The Services expressly do not include (and this Policy does not apply to):
Safety and convenience services provided in-vehicle or through a mobile safety companion app, such as OmniSecure, by our affiliate, SiriusXM Connect (also known as Sirius XM Connected Vehicle Services Inc.). Those services operate independently of any SiriusXM audio services subscription, and each has a separate privacy policy offered by your vehicle manufacturer (for connected vehicle services) or for the mobile safety companion application, that applies to the collection and use of personal data related to use of those services. Please refer to your vehicle owner’s manual or website, services or to the website for the respective mobile safety companion app, for more information about data collected and used about users of these safety and convenience services.
Services provided by Sirius XM Canada Inc. Please refer to the Privacy Policy available on the Siriusxm.ca website for collection and use of personal data by Sirius XM Canada through its subscriptions and other services.
Audio services licensed by Sirius XM or Pandora to businesses for use by that business for its own customers, such as Pandora for Business.
Business-to-business advertising technology sales and services provided through Sirius XM affiliated companies and brands, including SiriusXM Media (a dba of Pandora Media LLC), AdsWizz Inc. and its subsidiaries, including Audio Ventures dba Simplecast. Relevant privacy notices for AdsWizz businesses may be found at adswizz.com.
This Policy Also Does Not Apply to:
Personal data collected by the manufacturer of a connected speaker, TV, or other device through which you access the Services
Personal data collected or used by anyone to whom you grant access directly
Personal data you instruct us to provide to a third party
In addition, please note: Sirius XM makes available certain podcast content under license to or ownership by Sirius XM, such as Team Coco and 99% Invisible podcasts (“Sirius XM Podcast Content”). Some Sirius XM Podcast Content is available to listeners, by listener choice, through websites, web players, applications, or platforms not owned or controlled by Sirius XM, (each a “Third Party Service”). This Policy does not apply to the collection, use, or disclosure of your personal data by the third party who provides the Third Party Service when you choose to access Sirius XM Podcast Content through a Third Party Service; any such data collection and use is governed by the privacy notice of that third party. We recommend you familiarize yourself with the privacy notice of any Third Party Service you use to access Sirius XM Podcast Content. For more information on our data practices in connection with Sirius XM Podcast Content, please see Section 10 below, "Supplemental Information For Listeners of Sirius XM Podcast Content."
This Policy is separate from and applies in addition to any terms for subscriptions, websites, or other terms of use that apply to individual Services. Users of our Pandora services please see here and users of SiriusXM services please see here. SiriusXM audio service users, please also review our SiriusXM Customer Agreement.
This Policy is made available in Spanish. To the extent that minor differences may appear in translation, the terms of the English language version shall govern.
Table of Contents
Summary of Sirius XM Key Personal Data Practices
Table of Our Personal Data Collection And Use Practices
Additional Details About Our Personal Data Practices
Personal Data We Collect Directly from You
Personal Data We Receive or Collect from Third Parties
Data We Collect Automatically:
Sharing with Third Parties
Supplemental Information For Users of Sirius XM In-Vehicle Services
Supplemental Information For Listeners of Sirius XM Podcast Content
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah, and Virginia
Nevada
California (additional rights)
Washington (state)
1. Territorial Restrictions
The Services are controlled and operated from the United States. The Services audio and subscription services under this Policy are intended for use only by residents of the United States, except for (i) certain podcast-only subscriptions and content described below or (ii) any online merchandise store operated by Sirius XM. Please see the terms of service set forth respectively in the SiriusXM Customer Agreement at siriusxm.com and the Pandora Services Terms of Use at pandora.com.
NOTE: If you are a resident of Canada, your SiriusXM audio service is governed by your Customer Agreement with Sirius XM Canada Inc. and your use of the services offered through Sirius XM Canada is governed by the SiriusXM Canada Privacy Policy.
If you are not a resident of the United States, please do not interact with the Services. To enforce our territorial limits, we may collect data associated with a device to determine the country from which the device is accessing the Services. If we receive data from your device’s location indicating that you are outside the United States, we may block your access to the Services from that particular device. If you attempt to access the Services when you are outside the United States, we will use your IP address to determine the territory of access in order to enforce our agreements and terms of use and may deny access to content or other Services.
International Transfer of Personal Data: Sirius XM Podcast Content may be accessible to you through a Third Party Service in any territory that the Third Party Service operates within, including the Sirius XM Podcast + subscription offered through Apple. When you access the Sirius XM Podcast + Subscription on Apple or Sirius XM Podcast Content on another Third Party Service, including from outside of the United States, Sirius XM may collect and use some personal data about the delivery of the podcast as set forth in this Policy, including but not limited to the IP address and device requesting the podcast and how long it was listened to, as described below in Section 10 “Supplemental Information for Listeners of Sirius XM Podcast Content”. If you choose to access the Sirius XM Podcast Content from outside of the United States, or if you provide any personal data directly to us through the Team Coco, 99% Invisible or any other Sirius XM consumer website such as the Sirius XM merchandise store, or any interaction with Team Coco or 99% Invisible directly, you understand that your data will be transferred to and processed in the United States, where data protection and privacy regulations may not offer the same level of protection as in other parts of the world such as the European Union.
In addition, Sirius XM owns and operates online stores for retail purchase of merchandise licensed by Sirius XM (the “Sirius XM Stores”). Access to and use of the Sirius XM Stores is permitted from outside the United States. Sirius XM operates the Sirius XM Stores from the United States and uses service providers in the United States, Canada, and the European Union. If you choose to view products or purchase merchandise from any Sirius XM Store, you consent to have your personal data transferred to and processed by Sirius XM and its Store service providers in any of these locations.
By using any of the above listed Services in this section, you consent to the transfer to and processing of your personal data in the United States. Data collected or used by a Third Party Service is governed by the privacy policy of the Third Party Service.
2. Personal Data We Collect
We collect data that is linked to or can be linked to a specific individual for the purposes described in this Policy. This data, called “personal data” (sometimes also referred to as “personal information”), may be provided directly by you to us, provided to us by third parties, such as automotive manufacturers or dealers, providers of automotive services, retailers, data providers, advertisers or promotional partners, or other advertising entities, or collected from you automatically through your service usage, cookies, and other technologies. We may combine personal data we collect from these sources or through our various Services.
De-identified Data. We may de-identify your personal data using any of a variety of means, such as by removing identifying characteristics or blending your data with data about other individuals. Such de-identified data can no longer be associated to you and is considered non-personal to the full extent allowed by applicable law. We utilize technical and operational processes to maintain and use de-identified data and do not make attempts to re-identify it. We may use and share any non-personal information with third parties for any purpose in our discretion and as permitted by law, including for advertising, research, and marketing purposes, but we require any third party receiving de-identified information from us to maintain the information as de-identified and not reassociate it to any individual. If we combine non-personal data with personal data, we treat the combined information as personal data and subject to this Policy.
3. Summary of Sirius XM Key Personal Data Practices
This section and the next present a summary of our key personal data practices. For more detail, please see the Sirius XM Data Collection and Use Table at the end of this Policy for the (1) categories of personal data we collect, (2) purposes for which we collect that information, (3) categories of third parties to whom that information may be disclosed for a business purpose, and (4) categories of third parties to whom the information may be “sold” for monetary value or other valuable consideration or “shared” for cross contextual behavioral advertising/targeted advertising. We encourage you to read the Table carefully. Please also review Section 4 “More About our Data Practices” for certain specific types of data collection and use.
We collect personal data from you, about you through your use of the Services, and from third parties. The categories of personal data we collect include: 1. Registration Data, 2. Vehicle Data, 3. Payment Data, 4. Sensitive Personal Data (to the extent permitted by applicable law and in accordance with your privacy rights and choices), 5. Precise Geolocation Data of device (to the extent permitted by applicable law and in accordance with your privacy rights and choices), 6. Other Demographic Data, 7. Transaction Information, 8. Listening Preferences, 9. Account Information and Settings, 10. Device Data, 11. Audio and Visual Data, and 12. Non-Precise/Coarse Geolocation Data. See Section 15 “Table of Our Personal Data Collection and Use Practices” for full descriptions of these categories.
We use personal data to deliver products and Services and facilitate your access to the Services, to manage your account and subscriptions, to personalize your listening, marketing and advertising experiences, and to send you information from us or on behalf of certain third parties. We also use personal data to troubleshoot and improve the Services, to perform market research and enhance our marketing effectiveness through modeling and optimization, to develop new products and services, and to maintain and protect our systems and your data. If you access the Services using an in-vehicle SiriusXM radio, please also review Section 8 “Supplemental Information for Users of SiriusXM In-Vehicle Services” for in-vehicle specific information. If you use the Pandora Services, please review Section 9 “Supplemental Information for Users of Pandora Services”. If you access Sirius XM Podcast Content through a SiriusXM Podcast+ standalone subscription or through a Third Party Service, please review Section 10 “Supplemental information for Listeners of Sirius XM Podcast Content.”
We share your personal data for business purposes with our subsidiaries, third-party service providers, vendors and licensors, other Sirius XM users when you provide access to your subscription, and unaffiliated third-party businesses with whom we have relationships for business and advertising purposes. For more details, please review Section 4 “Disclosures to Third Parties”. Note that Sirius XM does not sell your personal data for profit but we do engage in certain disclosures of personal data for advertising/marketing-related purposes that could be considered a “sale” under the broad definitions of state privacy laws.
Sirius XM engages third-party businesses for a variety of business and commercial purposes, including service providers of technology, customer care support, marketing, shopping and shipping (such as Shopify), and payment processing (such as but not limited to Apple, Google, and Stripe Inc.). Please note that collection and use of payment information by third-party merchants and payment processors is subject to the privacy policy and terms of the respective third party. For example, Stripe Inc.’s collection and processing of payment information is governed by the Stripe Privacy Policy located at https://stripe.com/privacy.
Sirius XM works with advertisers, advertising agencies, and providers of ad-related services for targeted advertising-related purposes. Providers of ad-related services such as behavioral ad targeting, attribution/measurement, and analytics may set, read, or otherwise obtain information about you from their own tracking technologies (like cookies, tags, or pixels) on your device. In addition, we may provide your information (e.g., email address, phone number, transaction information, or third-party proprietary IDs such as IDFA/AAID or pseudonymized IDs derived from PI, ZIP, age, gender) to certain ad platforms (e.g., social media networks, ad servers, DSP/SSPs) for such purposes. Some providers of ad-related services may use personal information, such as your email address, to generate their own identifier for you for identification across devices and services. We, and our ad-related partners, use your information to serve and measure performance of ads for the Services placed by us on third-party publishers and channels, to serve and measure performance of third-party advertisers’ ads on or off our Services, to provide us with information regarding the use of the Services and the effectiveness of our or third parties’ ad campaigns. For more information, including your opt-out choices, please review Section 5 “Third Party Advertising and Analytics/Privacy Controls” and the information set forth in the Table at the end of this Privacy Policy. Some of these practices may be considered “targeted advertising” or the "sale/share" of your personal information under certain US state laws and residents of those states may have additional rights. For more information, please review Section 14 “State Specific Rights”.
4. More About our Data Practices
Here is additional detail about some specific data practices listed in the Table in Section 15.
A. Personal Data We Collect Directly From or About You. You may provide us with the information described in the Table in Section 15 directly when you engage with the Services, such as signing up for an account online, through an application, or interact with a Listener Care agent. We also may collect personal data directly from you when you choose to provide it, such as when you respond to a survey or when you conduct a transaction, such as purchasing merchandise from a Sirius XM store.
Inferences. We use proprietary and licensed modeling tools and algorithms to infer additional information about you from your listening history, demographic data, or other data that we collect directly from or indirectly about you to personalize your service, marketing, and advertising. We do not use any of these inferences to make determinations that would have a legally significant impact on you.
Listener Profiles for SiriusXM In-Vehicle Services. SiriusXM-brand subscriptions may allow the creation of profiles for individual in-vehicle listeners in addition to the primary account holder (“Listener Profiles”). Sirius XM collects listening and service usage associated with a Listener Profile and processes such information to support profile features such as favorite stations and recommendations. Listeners with Listener Profiles do not have a separate account and may only access through a primary account holder’s subscription. If you are the primary account holder of a SiriusXM-brand subscription, you are responsible for access by any other individual whose Listener Profile you permit to connect to your SiriusXM Service. The terms of your subscription plan, the Sirius XM Customer Agreement, and this Policy will apply to their use of your subscription, and service usage data collected under their Listener Profile may be compiled indistinguishably with data associated with your account.
Live Real Time Chat. The Services may offer you a Customer Support Chat, which will record, use, and retain your information provided, as well as the communications within the chat, for purposes of assisting you during the conversation, providing related support for your account, subscription, or services, improving our products and services, troubleshooting, security and fraud prevention, marketing, and any other internal business purposes set forth in this Policy. During a Customer Support Chat, you may be interacting with a non-human, artificial intelligence application (the “AI Agent”). The chat session, including any information contained within it, may be retained and used by the AI Agent to learn and improve its ability to support customers of the Services. If you do not consent to such recording, use, and retention, please do not use the chat assistance feature.
Photos and Audio. We may allow you to post photos or audio files to the Services or we may collect photos or audio from another interaction you have with us, such as your call interaction with a Listener Care agent, your call-in to a show or host, or your participation at a Sirius XM or Pandora live event. We do not process your photos or audio to create a record of facial geometry or use as them as a means for facial or voice recognition, facial surveillance, or in any other way as a biometric identifier. We collect your voice command when you make a verbal request to the Services; we process your voice command in order to execute your request and for analysis of the success rate of the request for product improvement. Your voice command is not used to identify you individually and is not retained in association with you or your subscription. Audio that we collect from you may be shared with a third-party service provider for transcription.
Please note that to the extent that you post your photos or audio publicly onto community spaces on the Services, they will be public. In addition, when you post or share photos, videos, or audio on social media or other third-party platforms, we do not control the actions of those third parties and their use of such media will be governed by their own privacy policies.
B. Personal Data We Receive or Collect from Third Parties. We may receive information about you from service providers, third parties with whom we have a business relationship (such as vehicle manufacturers, dealers, vehicle repair companies, sponsors, or licensors), retailers, content distribution platforms, advertising networks and agencies, advertising technology companies and our other ad-related partners (e.g., ad servers, identity resolution platforms, clean rooms, measurement providers, fraud and brand safety providers), marketing companies, data providers, sources of publicly available information, governmental or quasi-governmental agencies or organizations, and other users of the Services (such as community users, when users provide your information to gift you one of our products, share content with you, “refer a friend” or similar programs that we may offer). We may combine and store the supplemental information with other information we may have already received or collected from you, for use as set forth in this Policy.
C. Data We Collect Automatically, Device Data. We, our service providers, or third parties with whom we have a business relationship may automatically collect and store certain data about your device when you visit or interact with the Services (“Device Data”). This Device Data may be stored and/or accessed from your computer, tablet, mobile device, or other device (including streaming media players, gaming consoles, home audio systems, connected speakers, or other smart devices, and wearable devices) whenever you visit or interact with the Services. Device Data may include but is not limited to:
Your IP address, mobile, or connected device identifier when made available by the device manufacturer
Information about the device such as model, operating system version, date/time of access, mobile network information
Non-precise/coarse location of your device using location inferred from IP address or if you choose to provide it (such as country, city, state or zip code)
Precise geolocation to the extent permitted by applicable law and in accordance with your privacy rights and choices.
How you use and interact with the Services. This information will depend on the format and subscription through which you access the Services and may include the webpage, link or advertisement that referred you to the Service you are visiting, areas of the Services that you visit or use, access times and time zone, listening behavior (channel preferences, stations and playlists you create or listen to), search terms, downloads, content you listen to, click, views and duration of viewing, or that you otherwise interact with, marine or aviation data, driving patterns and condition.
Device Data may be collected through the following technologies:
Cookies and Local Storage. Cookies and local storage are text files placed within a web browser or application on a device when it is used to visit the Services. Certain web browsers and browser add-ons may provide additional local data storage mechanisms. We may use cookies and similar technologies to help keep your use of the Services more secure, to study usage patterns on the Services, to study the effectiveness of our customer communications, to maintain the integrity of the Services, to measure crash analytics and other maintenance related information, to manage and measure the performance of advertisements displayed on or delivered by or through the Services or by Sirius XM on other properties, and to personalize your experience through the Services, such as to recognize you when you return to the Services. Most browsers provide you with the ability to disable, decline, or clear cookies and local storage; please check your browser’s settings for further information. Some cookies are necessary for the functionality of the website (“Essential Cookies”). These cookies may not be disabled.
In addition, third parties may place cookies on our websites to improve and optimize our advertising campaigns or those of third-party advertisers. Some third-party advertisers may embed cookies or tags within the advertising creative that is served through the Services. These cookies or tags send information to the advertiser or its services providers to manage and measure the performance of their campaigns.
You may manage whether or not to accept cookies (other than Essential Cookies) on websites operated by Sirius XM through the Manage Cookies link on each respective website. Note that such cookie preferences do not transfer between browsers and must be reset for each browser or device that you use to access a site. For more information about cookies, please visit https://www.aboutcookies.org.Pixel Tags. Small graphic images or other web programming code (also known as web beacons or pixel tags or 1x1 GIFs or clear GIFs) may be included in our web pages and email messages. These technologies are used to understand how end users interact with the Services, including to count visitors to the Services, review the effectiveness of our offers and ad campaigns, track “event data” (e.g., actions taken on our Services, such as purchases, downloads, or clickthroughs, page views, product pages, songs listened to), or count how many of our email messages were opened. The information we collect through this technology may include the first date and time you open our email and whether you click any links included in our email.
Embedded Scripts. Siriusxm.com may use an embedded script to collect information about your usage of the online Service, such as the links you click on or the time you spend on a part of the page.
Session Replay Technology. Sirius XM may record through session replay technology details of your interactions with the Services such as what pages you visit on the website, how long you visit those pages, what sections of the page you spend the most time reviewing, and any links you click or information you provide. We use this information for our internal business purposes, such as for website analytics, to improve the Services and our products and services, and to address functionality issues.
E. Data Collected Through Mobile and Connected Devices:
Software Development Kits (“SDKs”). We and certain third parties with whom we have a relationship to facilitate our Service and advertising operations collect data through the use of embedded scripts and tools provided in SDKs. These SDKs are included in the app itself and may collect information when you install the mobile app or access the Services through mobile devices. Such data may include IP address, hardware model, operating system and version, non-precise/coarse geolocation, precise geolocation to the extent permitted by applicable law and in accordance with your privacy rights and choices, mobile advertising IDs (IDFA, AAID) or other device IDs, mobile network information, and application usage behavior. Some Device Data may be deemed personal data under applicable laws. Device Data is used for the business and commercial purposes disclosed in this Policy, such as to deliver and personalize the Services to you, to understand service usage and improve the Services, to debug, troubleshoot, prevent fraud and other security related purposes, to identify you across devices for service and advertising purposes, and to facilitate your request to log in to the Service through a third party or social media platform, conduct a transaction through a third party or share content with a friend or other third party account. Settings specific to your mobile or connected device manufacturer may allow you to change or block the transmission of your device ID and other Device Data. Please see the privacy policy of your device manufacturer for details.
Connected Devices. The Services may also be accessed through third-party devices such as connected set top boxes or media players, speakers or other smart devices, gaming consoles, or other similar devices. Sirius XM does not control these devices, your underlying subscription with that device, or their collection and use of your personal data, including in relationship to targeted advertising they may deliver through a connected device. Please contact the manufacturer of the connected device or purveyor of the connected services for information on their privacy practices and policies.
F. Sharing with Third Parties
We may share personal data we have collected about you in the circumstances described below or elsewhere in this Policy. Please note that we are not responsible for the privacy practices of any third party with whom you interact or who interacts with you directly. If you decide that you do not want to receive communications from a third party, or have questions about their privacy practices, you will need to contact the third party.
Other SiriusXM Users. Personal data on your account or subscription may be accessible to others that you allow to interact with your account/subscription. It is solely your choice whether or not you allow other individuals to have access to your account or sign-in credentials. This includes individuals whom you allow to use or access any streaming account associated with your SiriusXM brand audio subscription. Please note that if you leave your profile open on an active SiriusXM in-vehicle account, other drivers of the vehicle may be able to view certain profile information. You are responsible for managing your profile, including removing it from a vehicle. You may do so through your Profile Management Portal. Visit https://www.siriusxm.com/help/profiles-2 for more information.
Subsidiaries. Sirius XM may share personal data collected in conjunction with the Services with our subsidiaries for business, analytical, marketing, operational and advertising purposes and to offer, provide, and improve services and products offered both individually and jointly.
Unaffiliated Third-Party Business Relationships. We may share or otherwise make available your email address, Device Data, or other personal information with unaffiliated third parties with whom we have a business relationship for ours or for their own business and advertising/marketing purposes (e.g., “targeted advertising” purposes; see Section 5). These third parties may include companies with whom we have marketing, licensing, sponsorship, product or service distribution, advertising, or similar agreements. Such third party’s use of the personal data is subject to their privacy policy and data practices. You may opt-out of our sharing of your email address for third-party marketing through your Sirius XM Online Account Center (for former or current SiriusXM audio subscribers) or by sending an email request to opt-out of sharing for third-party marketing to privacy@siriusxm.com or privacy@pandora.com, depending upon your subscription service. These disclosures of personal data may also be considered a “sale” of personal data or use or “sharing” of personal data for “targeted advertising” under applicable state privacy laws and you can effectuate your related opt-out rights pursuant to Section 14 “State Specific Rights”. Opt-out requests received via these channels may take up to 15 business days to process.
Note that when you elect to accept a promotional offer for a service offered by a third party as part of a SiriusXM premium or other subscription service, we will only share information with that third party in order to confirm your eligibility for the associated service or as needed to maintain your access to the promotion, unless you consent to additional sharing or uses by the third party.
Third Parties to Whom You Agree or Direct Us to Share Your Personal Data. We may share your personal data when you expressly consent or otherwise direct us to do so. For example, you may direct us to share your information with a Third Party Service in order to have access to Sirius XM Podcast + subscription content using the third party’s platform.
Social Media and Other Third Party Platforms. We may facilitate interactions with social media or other third-party platforms which may include the ability to “like” or “share” content. You may also have the opportunity to log in through or otherwise connect your third-party platform account to your subscription Service. When you interact with these third-party platforms through the Services, we will receive your personal data from the third-party platform service and you agree to share data, which may be personal, about your interactions with the Service with that social media service. We may also receive personal data identifying you if other users of social media give us access to their profiles and you are one of their connections or “friends.”
Personal data collected and stored by the third party is subject to that third party’s privacy practices, including, without limitation, whether the third party continues to share data with us, the types of data shared, and your choices with regard to what is visible to others on that third-party website or service. The third party may allow you to remove the application or feature; however, we may retain data previously collected.
A third-party platform or service, such as Meta or Google, may place cookies on your device or and/or on the Services that collect information about your use of the Services, including your IP address or other device identifiers, and which pages you visit on the Services. The third party platform may be able to collect personal data about you on your visits to the Services regardless of whether or not you affirmatively interact with the feature and whether or not you are logged into (or have) an account with the third party platform. If you are logged out or do not have an account and visit a page with a social plug-in, your browser sends a more limited set of data, such as the webpage you are visiting, the date and time of your visit, and other browser-related information. Please see Section 5 about how to manage cookies and tags online.
Information You Disclose Publicly. Services may offer message boards, chats, forums, and other public areas (“Community Forums”) where you can choose to interact with others and/or to post or submit comments, images, and content. Note that anything you choose to disclose in such a Community Forum is public. Similarly, any information you choose to post to a social media or third-party platform will be publicly available. This Policy does not apply to collection and use of such public information. Think carefully before you post and use caution before disclosing any personal data.
Public Broadcasting/On Air. If you provide us with personal data when making a request such as a birthday announcement, comments or suggestions, or content requests, we may use the personal data you provide in accordance with this Policy, including to announce your name and request on
Sweepstakes, Promotions, and Surveys. We may offer sweepstakes, contests, in-studio events, giveaways, research surveys and other promotions (each, a “Promotion”) that require registration or request additional information. By participating in a Promotion, you are agreeing to the provisions, conditions, or official rules that govern the Promotion, which may contain specific requirements (including, allowing the sponsor(s) of the Promotion to use your name, voice, likeness, or other indicia of persona in advertising or marketing materials where allowed by law). If you choose to enter a Promotion, personal data may be disclosed to third parties, to vendors facilitating the implementation of the Promotion, or to the public in connection with the administration of such Promotion, including in connection with winner selection, prize fulfillment, as required by law, or as permitted by the Promotion’s terms or official rules.
Third Parties in the Course of a Business Transition. In the event one or more entities of Sirius XM goes through a business transition, Sirius XM reserves the right to disclose and transfer all personal data related to the respective Services to the full extent allowed by law (including, without limitation, during the course of any due diligence process): (i) to a subsequent owner, co-owner, or operator of the Services; or (ii) in connection with a corporate merger, consolidation, restructuring, bankruptcy, the sale of certain of Sirius XM’s ownership interests, assets, or both or other company change. By providing your information, you understand and agree that we may transfer such information to the acquiring entity without your further consent except where required by law.
5. Third Party Advertising and Analytics/Privacy Controls
Sirius XM engages in third-party business relationships to support our marketing and advertising efforts, and may share personal information with ad-related partners such as advertising companies, identity resolution platforms, ad agencies, adtech providers, measurement and attribution vendors, and analytics providers to place, display, and measure Sirius XM ads delivered on other properties; place, display, and measure third-party ads on or off the Services; model, create ,or obtain user segments or otherwise better understand users and optimize campaigns; and to provide us with information regarding the use of the Services and ad effectiveness (e.g., purchases, downloads, songs or podcasts listened to, email open rates or clickthroughs, clicks on links, page views). We may share your Device Data and other personal information (e.g., email address or third-party proprietary IDs such as IDFA/AAID or pseudonymized IDs derived from PI, ZIP, age, gender; event data) or allow third parties to access such information for these purposes. Some providers of ad- related services may use personal information, such as your email address, to generate their own identifier for you to facilitate identification across devices and services. In addition, some advertisers, agencies, and ad tech vendors may utilize their own tracking technologies embedded in their ads or on your device, and they may otherwise collect or have access to data about your device and other information about you, some of which may be personal data under certain state laws. Some of these parties may collect personal data over time when you visit the Services or other online websites and services. We may also share data that has been aggregated, de-identified, or pseudonymized Device Data and location information with advertising companies, analytics providers, and attribution and measurement vendors, including for the purpose of serving you more relevant ads on and off the Services.
Some states give their residents the right to opt-out of the “selling/sharing” of personal data or use with respect to “targeted advertising”. Please see Section 14 “State-Specific Rights” for additional information.
There are also a variety of means and tools that allow you to place some limits on the collection and use of your personal data for targeted or cross-device behavioral advertising by third parties, or by Sirius XM on other sites and applications:
Cookie Opt-Out Tools. To disable sharing through cookies set on our site by third parties for advertising and analytics purposes, please adjust your settings by clicking on either Cookie Settings or Manage Cookies from the footer of our webpages.
NAI/DAA Opt-Out. Some advertising companies are members of the Network Advertising Initiative (“NAI”) or Digital Advertising Alliance (“DAA”). The NAI provides information regarding targeted advertising, the opt-out procedures of NAI members, and a tool to opt out from participating NAI members using your hashed email address for interest-based advertising. You may also want to visit the DAA’s website for more about targeted advertising and an opt-out for DAA-participating companies.
Mobile Device/AppChoices. Mobile devices contain settings that may allow you to disable tracking advertising or analytics. If you are using an iOS-based device, you may be able to limit use of certain device data, such as your device ID, from being used to track your behavior across sites and devices not affiliated with Sirius XM from by enabling “Limit Ad Tracking” on your iOS device following the instructions provided by Apple. If you are using an Android-based device, you may be able to limit the use of your AAID by enabling “Opt Out of Ads Personalization” on your Android device. If you want to limit “personalized ads” from Google, you can visit Google’s Ads Settings page and make your choices there.
To opt-out of some interest-based advertising on websites (to the extent the advertising partner or other entity participates in such industry opt-out pages), you may want to visit the Digital Advertising Alliance’s (DAA) resources at https://www.aboutads.info/choices. You may also be able to opt-out of some interest-based advertising served by participating mobile ad networks by visiting https://youradchoices.com/appchoices and downloading the mobile AppChoices app.
When you opt out of receiving interest-based advertisements, this does not mean you will no longer see advertisements in general. It means that the online ads that you do see may not be personalized based on your interests.
Google Analytics/Adobe Analytics. We utilize Google Analytics and Adobe Analytics, which use cookies and similar technologies, to collect and analyze information about the use of the Services and report on activities and trends. These services may also collect information about the use of other websites, apps, and online services. You can learn about Google’s practices, and opt out of them by downloading the Google Analytics opt-out browser add-on. Learn about Adobe’s practices here.
Note that cookie settings and other technological controls are specific to the browser or device on which such control is implemented. When cookies or other such tags are disabled, we are not able to recognize you when you use a different device to access the Services, and therefore cannot apply the settings from the initial device. You will need to manage your cookies and tag settings as well as any global privacy controls individually on each device with which you access the Services.
Please note, it is not possible to opt-out of all advertising on the Services. Advertising allows the Services to be delivered at a generally lower subscription cost to you or, with certain Services such as through the free ad-supported subscription tier of Pandora Services where available, at no additional subscription fee. Using any of the methods described here to opt-out of personalized or individually targeted advertising means only that ads delivered to you in the Services will not be tailored to you as a unique individual. By continuing to access the Services, you understand that even in light of your cookie settings and other opt-out choices, you will continue to receive ads, which may be delivered using non-personalized information about the context or genre of the content to which you are listening or the general demographic or behavioral interest profile of listeners of certain content, types of music, or titles or episodes of podcasts. You may also receive ads that are delivered generally to anyone in a certain geographical region or based on aggregated or non-personal data.
6. Your Choices and Opt Out Rights
A. Marketing Messages from Us. You can manage how we use your personal data to contact you with regard to SiriusXM services by setting your contact preferences. Please visit here for additional information and instructions on how to do so. We may also provide you with options to manage how we communicate with you for marketing purposes for each of the Sirius XM Services through the contact or notification preferences under your account or profile settings online or in the respective app.
Email. You may unsubscribe from marketing emails and newsletters we send you through the opt-out link included in the footer of each such email. You may also opt-out of email marketing communications about SiriusXM satellite and streaming services using the SiriusXM Email Communications Preference Center at
https://pc2.mypreferences.com/SiriusXMV2/Customer/EmailRequest. Team Coco services users may opt out by sending an email to legal@teamcoco.com. 99% Invisible users may opt out through the opt-out link included in the footer of each e-mail or by contacting contact@99pi.org. We will continue to send you certain communications relating to your use of the Services, renewal notices, notices of changes to this Privacy Policy or other terms, or similar administrative and transactional messages.
Text Messages. Sirius XM may use text messaging to send you offers, to facilitate account management or otherwise assist you in your access to the Services or your subscription. To the extent that you choose to stop receiving marketing texts, you may unsubscribe by replying “STOP” to the short code. Your consent to receive text messages will not be given to a third party for purposes related to other goods and services.
Push Notifications. We may send promotional and non-promotional push notifications or alerts through the Services. You control whether you receive those messages in your device settings at any time.
B. Changing Your Information. You are responsible for maintaining the accuracy of the information you submit to us, such as contact information you have provided for your account. You may be able make changes to your account information using the settings under your account.
SiriusXM. Former or current subscribers to SiriusXM services may visit SiriusXM Listener Care online at http://www.siriusxm.com/contactus, or log into your Online Account Center to update your information. You may also call SiriusXM Listener Care at 1-855-539- 1-888-539-7474 and ask to update your information.
Pandora. Pandora users may update their account information through their Settings page or contact the User Support team for assistance. You may find further instructions on how to modify your information by visiting help.pandora.com.
Team Coco. If you joined the Team Coco mailing list or otherwise provided personal data to Team Coco that you would like to update, please contact legal@teamcoco.com.
99% Invisible. If you subscribed to the 99% Invisible mailing list or otherwise interacted with 99% Invisible with personal data that you would like to update, please contact
Note that when you edit your personal data or change your preferences, the previous information will be retained internally as part of the history of your account for analytical, administrative, legal, and security purposes, or within backup media. If you have made any public postings on the Services including community forums or on social media platforms, those communications generally cannot be removed even if you cancel or deactivate your account.
C. For Users of SiriusXM Brand Audio Services
Telemarketing. You may opt out of telemarketing sales calls by placing your phone number on our “Do Not Call” list using the instructions in our “Do Not Call” Policy available here and via the link from the footer of our home page on siriusxm.com. We may have more than one telephone number on record for you or your household members; you must specify all the phone numbers you are directing us to not call. Although your request will be processed immediately, it may take up to ten (10) days to remove your information from active telemarketing and solicitation lists that are in flight. Please note, even if you opt out of telemarketing sales calls, you may continue to receive calls for service and account-related matters.
Direct Mail. If you prefer to not receive any marketing offers via direct mail, please visit the communications section in your account to indicate your preference. Please note such requests must be renewed every three (3) years. Please note, even if you tell us that you do not wish to receive marketing direct mail from us, we will continue to send transactional communications relating to your subscription, account, or use of the Services, such as renewals, or administrative and services announcements, or communications that we have a legal obligation to send to you; we may continue to send such transactional communications by direct mail even if you opt-out of marketing mailings.
7. Security and Retention
Sirius XM takes commercially reasonable steps designed to secure your personal data; however, no data transmission over the Internet, wireless transmission, or electronic storage of information can be guaranteed to be 100% secure. Sirius XM cannot ensure or warrant the security of any information we collect. You use the Services and provide us your information at your own risk.
We retain personal data for as long as reasonably necessary for the purposes set out in this Policy, including to provide the Services to you; to send you information related to Sirius XM, our products and services and your account; to conduct internal research, develop and improve new products and services; to exercise the choices and rights you have requested; to comply with our contractual obligations; to protect our legal rights and obligations, resolve disputes and enforce our Customer Agreement and Terms for Use or the terms for any other Service; and to comply with legal and regulatory requirements.
8. Supplemental Information for SiriusXM Audio In-Vehicle Services Users
If you access the SiriusXM audio Services using in-vehicle hardware, please know that the following additional data collection and handling may apply:
Special Types of Data and Uses
SiriusXM audio Services may be delivered to your vehicle by satellite, through the wireless connection installed in your vehicle by your vehicle manufacturer, or a combination of these. Your make and model of vehicle determine what type of SiriusXM service delivery your vehicle is capable of. Please see your vehicle manufacturer or dealer for more information about the radio in your vehicle. We may collect information from the automotive manufacturer or from third parties about the vehicle and your ownership, such as your VIN, vehicle make, model, and year. We collect your license plate number only when you choose to provide it to us directly as the means for us to associate your subscription with your vehicle.
Satellite-Only Radios. SiriusXM satellite-only radios can only receive data from the SiriusXM satellite network and cannot transmit service usage, location, or other information from the radio or the vehicle.
Enabled Radios. Certain vehicles use technology that combines content delivery from the SiriusXM satellite network along with a wireless Internet connection by modem. In certain electric vehicles, SiriusXM audio Services employ a direct voice-over-IP wireless connection. Each of these built-in systems is an “Enabled Radio”. When the modem in a vehicle is activated, an Enabled Radio may transmit information such as Device Data, Listener Profiles and history, and other service usage information. Please see below to learn more about how we collect and use information in connection with Enabled Radios.
A. Vehicle Information – We may collect certain information from the vehicle about the vehicle itself (e.g. make, model year or entertainment package) or how you use it, such as when the vehicle ignition starts or stops. We may also collect information about your use of the radio in the vehicle, such as which presets you use or when or how long you listen. The type of vehicle information we receive may vary depending on your vehicle make or model. For further information about our use of Vehicle Information, please see the Table in Section 15 of this Policy.
B. Device Data – An Enabled Radio may transmit Device Data and other service usage data such as your favorites and presets and data about your usage of the radio and our service, to Sirius XM, our service providers, and/or the automotive manufacturer. We use this information to maintain your settings, troubleshoot and improve service delivery and performance, personalize and facilitate the service we provide to you, offer you recommendations and other personalization options, tailor communications to your interests, personalize advertising delivered to you, and other purposes set forth in this Policy.
C. Vehicle Location Data. Sirius XM will not collect the precise geolocation of your vehicle unless we provide you with explicit notice and request your consent in compliance with applicable laws.
D. Privacy Controls for Enabled Radios – You may have privacy settings in your vehicle that can disable or limit the capability of the vehicle to transmit data from the modem in your vehicle including if applicable, geolocation. The presence and nature of such controls in the vehicle and the effect of selecting this setting is determined by your vehicle manufacturer. Depending on the vehicle’s configuration, disabling the capability to transmit data may also result in fully disabling the modem or other IP connectivity for Sirius XM or other features in your vehicle. Sirius XM does not collect the precise geolocation of your vehicle without your consent but does rely on other data transmitted to and from your vehicle to provide the full personalized experience of the Sirius XM audio service. If the modem is disabled and you maintain an active subscription, you may continue to receive Sirius XM satellite radio service without recommendations or other individual or personalized features or may lose access to profiles. For certain manufacturers, you may lose all ability to listen to Sirius XM in the vehicle. You may also lose optimal functionality while driving of any Traffic Plans, TravelLink, and related infotainment services to which you are subscribed. Please see your owner’s manual or contact your vehicle manufacturer or dealer for more information.
9. Supplemental Information for Pandora Services Users
If you access and use the Pandora digital streaming audio service, please know that in addition to the collection, use, and sharing of personal data set forth in this Policy, the following apply:
A. Your Choices Related to Your Pandora Profile
a. Profile Visibility - Your profile and listening activity are public. When the visibility of your profile is set to public, your listening activity is automatically published to your profile. For example, if you create a new station or thumb up a song, that activity will be posted in your profile and publicly visible. You may adjust your profile visibility settings by visiting help.pandora.com. Please note that changes to the visibility of your profile do not have any impact on the advertising you may see if you use the ad-supported version of the service.
b. Cached Profiles on Search Engines - Even upon deactivating your account or making your profile private, Internet search engines such as Google and Bing cache publicly available webpages for a period of time beyond our control and may make your deactivated or formerly public profile available to users of their services on their platforms until such time as they refresh their webpage cache. Please consult with the applicable search engine to determine how you may remove webpages from their webpage cache.
10. Supplemental Information for Listeners of Sirius XM Podcast Content
Sirius XM Podcast Content consists of podcasts created originally or licensed from other creators by Sirius XM. The Sirius XM Podcast Content may be available to you through the Services, or you may be able to access certain Sirius XM Podcast Content directly or through a Third Party Service that distributes podcast content to you through your account with that third party. You may also purchase a SiriusXM Podcast+ subscription from Sirius XM through a Third Party Service that works with the Podcast+ subscription. Through whichever distribution platform you access Sirius XM Podcast Content, Sirius XM may collect your IP address, coarse location such as country, state or city from which you are listening, information around the podcast usage (such as how long you listened), and certain Device Data, such as operating system and device type. In addition to uses set forth in this Policy for data collected by Sirius XM for the Services, collected information may be shared with creators, service providers, and advertising entities including technology companies, advertisers, and publishers. It may be used to deliver the content, troubleshoot, prevent fraud, provide reporting, perform internal analysis and product improvement, deliver ads, and manage ad reporting and performance. Sirius XM may also use the content of podcast episodes to determine which ad or advertiser to place within the content.
11. General Audience Sites
Users must be 18 and older to sign up for use of the SiriusXM services. We do not knowingly collect any personal data from individuals younger than the age of 13.
12. Changes to This Privacy Policy
We reserve the right to change this Privacy Policy at any time. If we make material changes to our privacy policy, we will update the effective date and post a notice on the Services. We may also provide notice to you in other ways, such as through contact information you have provided, and provide you with the ability to opt-in or opt-out of the changes as required by law. Note that when applicable, you may need to consent to a revised policy in order to continue to use the Services. Your continued use of any of the Services after the effective date of the revised Privacy Policy will constitute your consent to those changes to the fullest extent allowed by applicable law.
13. How To Contact Us
You may contact us by email at privacy @siriusxm.com or privacy @pandora.com, respective to your subscription service. The information you provide is used to respond directly to your questions or comments. We may also file your comments and share them with our consumer care team to improve our service in the future. If you still have questions or concerns about our privacy policy, please write us at: Sirius XM Radio LLC Attn: Chief Privacy Officer 8550 Freeport Parkway Irving, Texas 75063
14. State Specific Rights.
As set forth below, residents of certain U.S. states may have the ability to exercise additional rights and choices regarding their personal data. We will take reasonable steps to accommodate your request but may need to verify your identity before doing so.
A. California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, and Virginia. We set forth in this Policy the categories of personal data we process, the purpose for processing personal data, the categories of personal data shared, and the categories of third parties with whom personal data is shared. Residents of the states referenced in this header have certain privacy rights with respect to this data, as described below.
Your Rights
Depending on your state of residence, and subject to certain legal limitations and exceptions, you may be able to exercise the following rights:
Access Your Information/Obtain Your Information/Data Portability –You have the right to confirm whether we are processing your personal data and request to access such data, obtain a copy of your personal data, and, to the extent feasible, in a readily usable format to allow data portability. If you are a resident of DE, MN, or OR, you also have the right to request a list about certain third parties to which Sirius XM may have disclosed your personal data.
Delete Your Information You have the right to request the deletion of your personal data, subject to certain exemptions and exceptions.
Correct Your Information You have the right to correct the personal data we hold about you.
Sensitive Data. If you are a CO, CT, DE, MN, MT, NE, NH, NJ, OR, TN, TX, or VA resident only, to the extent Sirius XM processes “sensitive personal data” (as such term or similar term, such as “sensitive personal information”, is defined by the applicable state law) , we will obtain your consent to the processing of any Sensitive Data (before any such data is collected where required by applicable state law. If you are a CA, IA, or UT resident only, you have the right to limit or opt out of the processing of Sensitive Data, each as defined by the relevant privacy law, to the extent that Sirius XM processes any such data for purposes that require an opt-out. You may opt out using the methods listed below in this section.
Opt-Out of “Sales” of Personal Data and Use or “Shares” of Personal Data for “Targeted Advertising”. Sirius XM discloses certain personal data for advertising/marketing-related purposes that could be considered a “sale” under the broad definitions of certain state laws.
You have the right to opt-out of the “sale” of personal data and the use or “sharing” of personal data for “targeted advertising” purposes (as such terms or similar terms, such as “cross-context behavioral advertising” instead of “targeted advertising,” are defined under applicable state law). Note that, California’s state privacy law provides the right to opt-out of “sales” of personal data and the “sharing” of personal data for targeted advertising, as opposed to use of personal data for targeted advertising more broadly. You can exercise these opt-out rights using the methods listed below in this section.
Sharing of Device Data, identifiers (e.g., email address, phone number, third-party proprietary IDs), or other applicable categories of personal data set forth in Section 15 (Table of Our Data Collection and Use Practices) with third-party advertising and other business partners for advertising, marketing, analytics, and measurement purposes (e.g., obtaining and targeting user segments, matching audience lists, or obtaining information about users) may constitute a “sale” of personal data or use or “sharing” of personal data for “targeted advertising” in certain cases under applicable state laws. Please note that opting out of “sales” of personal data or use or “share” of personal data for “targeted advertising” in any of these states will not opt you out of all advertising or marketing. For example, you may continue to receive ads delivered through the Services based on listening content, region, or other general categories or other first-party data where permitted in light of such opt-outs.
Right to Opt-Out of Profiling in furtherance of legal or similarly significant effects. Sirius XM does not process personal data for the purposes of profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects.
Right to Appeal (CO, CT, DE, IA, MT, NE, NH, NJ, OR, TX, and VA Residents Only) – You have the right to appeal our decision relating to your request. You may submit an appeal using the Sirius XM appeal form here or the Pandora appeal form here, depending on your subscription service and follow the instructions on the form.
If you wish to appeal a Team Coco decision, please contact legal@teamcoco.com. If you wish to appeal a 99% Invisible decision, please contact us using the appeal form here. Please include your full name, the basis for your appeal, and any additional information to consider.
Exercise Your Rights
If you are a Consumer residing in CA, CO, CT, DE, IA, MN, MT, NE, NH, NJ, OR, TN, TX, VA, or UT (as defined in each state’s respective law) and would like to exercise your applicable rights as outlined above:
Right to Correct Only
SiriusXM subscribers may exercise this right directly through your Online Account Center (SiriusXM users) or by contacting SiriusXM Listener Care at 1-888-539-7474 during posted hours.
Pandora listeners may use the settings in the Pandora app or contact privacy @pandora.com.
Team Coco customers, please contact legal @teamcoco.com.
99% Invisible users, please contact contact@99pi.org
All Other Applicable Rights – Please submit your consumer data rights request (including opt-out of “sales” of personal data or use or “shares” of personal data for “targeted advertising” that occur via non-cookie/similar tracking technologies) through the method associated with your respective subscription or service:
SiriusXM listeners – please submit using the online form here or call 1-800-869-5593 to submit a request.
Pandora listeners – please use this online form or send a request to privacy@pandora.com.
TeamCoco listeners – please submit your request legal@teamcoco.com.
99% Invisible listeners – please submit your request using the form here or email us at contact@99pi.org.
Right to Opt Out of “Sales” of Personal Data or Use or “Shares” of Personal Data for “Targeted Advertising” Involving Cookies or Similar Tracking Technologies – To opt out of “sales” of personal data or use or “shares” of personal data for “targeted advertising” that occur via cookies or similar tracking technologies, please modify your “cookie settings” using the mechanisms below or use GPC as discussed in the following paragraph. Note that all opt-outs of “sales/shares” or “targeted advertising” via cookies or similar tracking technologies are on a per-website basis and applies at the browser level for the device you use to opt out.
On the SiriusXM.com website, click the “Manage Cookies” link on the website footer.
On the Pandora.com website, click the “Cookie Settings” link on the website footer.
On the 99PercentInvisible.org website, click the “Manage Cookies” link on the website footer.
Where we are required to honor the GPC signal under applicable state law, you may also visit sites with the Global Privacy Control (GPC) signal enabled to opt-out of “sales/shares” or “targeted advertising” via such cookies and similar technologies (learn more about GPC at www.globalprivacycontrol.org). Outside of GPC as required under applicable state law, we do not honor Do Not Track (DNT) or similar signals.
Minors. We do not “sell”, or use or “share” for targeted advertising purposes, the personal data of consumers we know to be less than 18 years of age. If you wish to submit a privacy request on behalf of your minor child in accordance with applicable jurisdictional laws, you must provide sufficient information to allow us to reasonably verify your child is the person about whom we collected personal information and you are authorized to submit the request on your child’s behalf (i.e., that you are the child’s legal guardian or authorized representative).
Authorized Agents Submitting Opt-Out Requests For “Sales” and “Targeted Advertising” (CO, CT, DE, MN, MT, NE, NH, NJ, OR, and TX Residents Only) - If you are an authorized agent submitting a request to opt out of “sales” or “targeted advertising” on behalf of a resident of a state that permits such submissions by authorized agent, please submit the request pursuant to the instructions on the respective form. Where permitted under applicable state law, we may authenticate the consumer’s identity and that you are authorized to submit the request on the consumer’s behalf in order to be able to fulfill your request. Please keep in mind that if we cannot authenticate that you are authorized to act on the consumer’s behalf or we cannot authenticate the consumer’s identity, we may deny the request.
B. Nevada. If you are a Nevada resident, please note that we do not sell your personal data (or “covered information”) as defined in Nevada S.B. 220. However, if you are a Nevada resident, you may still submit an opt-out request, and if our practices were to change in the future, we would honor your request. Your request to opt out of the sale of your covered information must be submitted to privacy@siriusxm.com or privacy@pandora.com, depending on your subscription service with the subject line “Nevada Do Not Sell Request” along with your full name, street address, city, state, zip code, whether you are a former or a current subscriber/listener and a valid email address so that we can contact you if needed regarding your request. If you previously provided a phone number, including it will assist us in making sure we identify you as someone who wants to opt out. You may be required to take reasonable steps as we determine from time to time to verify your identity and/or the authenticity of your request. Note: in order to process a request from a former or current subscriber/listener, your email address must match the email address on your account.
Nevada residents have the right to know about the collection, sharing, sale, and use of health-related data about them. Sirius XM does not collect, share, sell, or use health-related data about consumers, as defined by Nevada S.B.370.
C. California. Your Rights Under the California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA) and as amended by the California Privacy Rights Act of 2020 (CPRA): If you are a California resident, please see YOUR CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT RIGHTS for additional information about your privacy rights and how to exercise them.
Your Rights under California’s “Shine the Light” law (Civil Code Section 1798.83, also known as S.B. 27). California residents have the right to request from companies conducting business in California certain information relating to third parties to which the company has disclosed certain categories of personal information during the preceding year for the third parties’ direct marketing purposes. Alternatively, the law provides that a company may comply, as Sirius XM does, by disclosing in its privacy policy that it provides consumers choice (opt in or opt out) regarding sharing personal information with third parties for those third parties’ direct marking purposes, and information on how to exercise that choice. As stated in this Privacy Policy, Sirius XM provides you choice prior to sharing your personal information with third parties for their direct marketing purposes. If you do not opt-in or if you opt-out at the time we offer that choice, we do not share your information with that identified third party for its direct marketing purposes.
If you are a California resident and you have questions about our practices with respect to sharing information with third parties for their direct marketing purposes and your ability to exercise choice, please write to us at: Sirius XM Radio LLC, 1221 Avenue of the Americas, 35th Floor, New York, NY 10104, Attn: Legal Department – Shine the Light Privacy Request. Shine the Light requests that come to us by other means may result in a delayed response. You must include your name, street address, city, state, and zip code. We are not responsible for notices that are not labeled or sent properly, or do not have complete information.
D. Washington. Under Washington state law, consumers have the right to know about the collection, sharing, sale, and use of health-related data about them. Sirius XM does not collect, share, sell, or use health-related data about consumers, as defined under the Washington My Health My Data Act.
15. TABLE OF OUR DATA COLLECTION AND USE PRACTICES
The following Table sets out by category of personal data collected:
A. The purposes for which personal data is collected;
B. Categories of third parties to whom personal data may be disclosed for a business purpose; and
C. Categories of third parties to whom the information may be sold for monetary value or other valuable consideration or shared for cross contextual behavioral or targeted advertising, each term as defined by applicable state law.
Please Note All Categories of Personal Data Below May be Used for the Following Purposes:
Legal (to resolve disputes; enforce our agreements and policies; protect our or others’ rights/assets; comply with our contractual obligations; cooperate in governmental or other legal inquiries; fulfill regulatory reporting obligations),
Business Transitions (in connection with a merger, acquisition, consolidation, bankruptcy, or other corporate transition, affecting all or part of our assets, including during due diligence),
Security (to protect the Services; investigate, detect, prevent, and protect against issues of our systems, fraud, crime, or other activities that violate our policies or applicable laws; to protect the health and safety of our users or the general public), and
Other purposes as disclosed at the time of collection or with your consent.
Please Note All Categories of Personal Data Below May be Disclosed To the Following:
Law Enforcement and Government Agencies/Where Required By Law (including third parties in connection with court or other legal actions including valid subpoenas)
Third parties in the course of a Business Transition
Third parties to whom you agree or direct us to share your information
Other service providers who use your personal data to provide services to us or to you.
Category of Personal Data –Note: Not all categories of Personal Data are collected from all users. Some data categories may be collected only in connection with your use of a particular service or feature, with your consent, and/or depending on your state of residence. | A. Purpose for Collection |
B. Categories of Third Parties Personal Data is Disclosed To | |
C. Third Parties to whom Personal Data is Sold or Shared for Targeted Advertising | |
Registration Data - This may include your name, email address, mailing address, phone number, birth year, zip code. | A. Purposes for Collection: 1. Provide You Services (process transactions and orders ;facilitate access to Sirius XM services, create and manage your account on Services; identify and recognize you across services and devices; send service and account related communications; respond to your inquiries; provide customer service; send you information that you requested or agreed to receive such as newsletters; facilitate your participation in activities you sign up for such as sweepstakes, contests, research); 2.Internal Business Purposes (provide and improve our services; develop new products and services; market research, auditing and publication; understand how you use our services, including analyzing trends and usage patterns; analyze the effectiveness of our marketing efforts); 3.Marketing (to send you special deals, offers, invites to events, and similar information from us or third parties); 4.Advertising (to identify your preferences, tailor content, including advertising and listening recommendations, to you on the Services and on other websites and services; to monitor and control the ad delivery, performance and frequency); 5.Administrative (investigate and prevent fraud and other illegal activities; detect and troubleshoot technical issues). |
B. Categories of Third Parties the Data Is Disclosed to: 1. Technology Systems Service Providers (including web hosts, database hosts, software-as-a-service providers, cloud computing providers, technology maintenance, repair), 2. Customer Service Providers (call centers, live chat agents, automated and artificial intelligence chat providers, email delivery and text messaging vendors), 3. Order Fulfillment Service Providers (payment processors, order fulfillment centers, delivery services, order tracking vendors), 4. Third-Party Business Relationships (unaffiliated parties that are joint marketing and licensing relationships), 5. Sweepstakes/Promotions Vendors, 6. Third-Party Advertising Entities and Analytics Providers (analytics companies, advertising agencies), 7. Subsidiaries, 8. Other Sirius XM Users (including those on your account/subscription) | |
C. Categories of Third Parties to Whom the Data is Sold/Shared for Targeted Advertising: Third-Party Advertising Entities and Analytics Providers, Third-Party Business Relationships | |
Vehicle Data - This may include vehicle identification number (VIN), vehicle make, model, and year, and vehicle metrics (such as date and time stamp of ignition on, odometer reading, and data usage amount). | A. Purposes for Collection: 1. Provide You Services (process transactions and orders; facilitate access to SiriusXM services, create and manage your account on Services; provide customer service); 2. Administrative (investigate and prevent fraud and other illegal activities; detect and troubleshoot technical issues). |
B. Categories of Third Parties Personal Data Is Disclosed to: 1. Other Sirius XM Users (including those on your account/subscription), 2.Technology Systems Service Providers (including webhosts, database hosts, cloud computing providers, technology maintenance, software-as-a-service providers, repair), 3. Customer Service Providers (call centers, live chat agents), , automated chat providers). | |
C. Categories of Third Parties to Whom Personal Data is Sold or Shared for Targeted Advertising: This category of data is not sold or shared for targeted advertising. | |
Payment Data (if you purchase a product or service from Sirius XM directly) – This may include, credit or debit card number, expiration date, billing zip code, secure payment token associated with your payment card. | A. Purposes for Collection: 1. Provide You Services (process transactions, orders, and refunds); 2. Administrative (to conduct sales audits, manage chargebacks, investigate and prevent fraud and other illegal activities). |
B. Categories of Third Parties the Data Is Disclosed to: 1. Customer Service Providers (call centers, live chat agents), 2. Order Fulfillment Service Providers (payment processors, order fulfillment centers, delivery services, order tracking vendors), 3. Security Vendors | |
C. Categories of Third Parties to Whom the Data is Sold/Shared for Targeted Advertising: This category of data is not sold or shared for targeted advertising. | |
Sensitive Personal Data (data revealing ethnic origin/race, mental or physical health condition or diagnosis, sex life or sexual orientation, or citizenship or citizenship status). – Sensitive Personal Data is collected and used only to the extent permitted by applicable privacy laws in your state of residence. | A. Purposes for Collection: 1. Internal Business Purposes (market research; understand how you use our services, including analyzing trends and usage patterns); 2. Advertising (to tailor content, including advertising and listening recommendations, to you on the Services and on other websites and services); 3. Marketing (to send you special deals, offers, invites to events, and similar information from us or third parties). |
B. Categories of Third Parties the Data Is Disclosed to: 1.Technology Systems Service Providers (including webhosts, database hosts, software-as-a-service providers, cloud computing providers, technology maintenance, repair), 2. Subsidiaries | |
C. Categories of Third Parties to Whom the Data is Sold/Shared for Targeted Advertising: Third-Party Advertising Entities and Analytics Providers (to the extent permitted by applicable law and consistent with your privacy rights and choices) | |
Precise Geolocation Data of Device (may be considered Sensitive Personal Data under applicable state law) – means location derived by technological means within 1750 feet. - Precise Geolocation is collected and used only to the extent permitted by applicable privacy laws in your state of residence. | A. Purposes for Collection: 1. Advertising (to tailor content, including advertising and listening recommendations, based on your location; to manage advertising campaigns and report on and understand performance); 2. Administrative (troubleshooting service problems; investigate and prevent security incidents and threats, fraud and other illegal activities). |
B. Categories of Third Parties the Data Is Disclosed to: 1. Technology Systems Service Providers (including webhosts, database hosts, software-as-a-service providers, cloud computing providers, technology maintenance, repair, security vendors),2. Third Party Advertising Entities and Analytics Providers (analytics companies, marketing agencies),3. Security Vendors, 4. Subsidiaries | |
C. Categories of Third Parties to Whom the Data is Sold/Shared for Targeted Advertising: 1. Subsidiaries, 2. Third-Party Advertising Entities and Analytics Providers (to the extent permitted by applicable law and consistent with your privacy rights and choices) | |
Other Demographic Data– This may include gender, marital status, number of drivers in your household, name of your university and military affiliation (active duty, veteran), consumer interest segments. | A. Purposes for Collection: 1. Provide You Services (facilitate access to Sirius XM services, create and manage your account on Services; determine and verify eligibility for student and military discounts; facilitate your participation in activities you sign up for such as sweepstakes, contests, research); 2. Internal Business Purposes (market research; understand how you use our services, including analyzing trends and usage patterns); 3. Marketing (to send you special deals, offers, invites to events, and similar information from us or third parties); 4. Advertising (to tailor content, including advertising and listening recommendations, to you on the Services and on other websites and services). |
B. Categories of Third Parties the Data Is Disclosed to: 1. Technology Systems Service Providers (including webhosts, database hosts, software-as-a-service providers, cloud computing providers, technology maintenance, repair), 2. Customer Service Providers, 3. Third-Party Business Relationships (parties that are joint marketing and licensing relationships), 4. Security Vendors, 5. Sweepstakes/Promotions Vendors, 6. Third-Party Advertising Entities and Analytics Providers (analytics companies, advertising agencies), 7. Subsidiaries | |
C. Categories of Third Parties to Whom the Data is Sold/Shared for Targeted Advertising: Third-Party Advertising Entities and Analytics Providers, Third-Party Business Relationships | |
Transaction Data – (This may include subscription status, services and products purchased or considered, purchase and cancellation history, amount of purchase, date of purchase) | A. Purposes for Collection: 1.Provide You Services (facilitate access to SiriusXM services, create and manage your account on Services; send transactional messages regarding your use of the services, purchases, and other service and account related communications; provide customer service); 2.Internal Business Purposes (provide and improve our services; market research, auditing and publication; understand how you use our services, including analyzing trends and usage patterns); 3. Marketing (to send you special deals, offers, invites to events, and similar information from us or third parties); 4.Advertising (to identify your preferences; tailor content, including advertising and listening recommendations, to you on the Services and on other websites and services); 5.Administrative (conduct sales audits, manage charge backs, investigate and prevent fraud and other illegal activities; detect and troubleshoot technical issues). |
B. Categories of Third Parties the Data Is Disclosed to: 1. Other Sirius XM Users (including those on your account/ subscription), 2. Technology Systems Service Providers (including webhosts, database hosts, cloud computing providers, software-as-a-service providers, technology maintenance, repair), 3. Customer Service Providers (call centers, live chat agents, automated and artificial intelligence chat agents, email delivery and text messaging vendors), 4. Order Fulfillment Service Providers (payment processors, order fulfillment centers, delivery services, order tracking vendors), 5. Third-Party Business Relationships (unaffiliated parties that are joint marketing and licensing relationships), 6. Third-Party Advertising Entities and Analytics Providers (analytics companies, marketing agencies), 7. Security Vendors, 8. Subsidiaries | |
C. Categories of Third Parties to Whom the Data is Sold/Shared for Targeted Advertising: 1. Subsidiaries, 2. Third-Party Advertising Entities and Analytics Providers, 3. Social Media and Other Third-Party Platforms, 4. Third-Party Business Relationships | |
Listening Preferences– This may include music and content preferences including favorites channels and shows, episodes you listen to, stations and playlists you create or listen to, tune starts, songs you skip. | A. Purposes for Collection: 1. Internal Business Purposes (provide and improve our services; develop new products and services; market research, auditing and publication; understand how you use our services, including analyzing trends and usage patterns); 2. Marketing (to send you special deals, offers, invites to events, and similar information from us or third parties); 3. Advertising (to identify your preferences; tailor content, including advertising and listening recommendations, to you on the Services and on other websites and services). |
B. Categories of Third Parties the Data Is Disclosed to: 1. Other Sirius XM Users (when you make your information public), 2. Technology Systems Service Providers (including webhosts, database hosts, software-as-a-service providers, cloud computing providers, technology maintenance, repair), 3. Third-Party Business Relationships (unaffiliated parties that are joint marketing and licensing relationships), 4. Third-Party Advertising Entities and Analytics Providers (analytics companies, marketing agencies), 5. Security Vendors, 6. Subsidiaries | |
C. Categories of Third Parties to Whom the Data is Sold/Shared for Targeted Advertising: 1.Subsidiaries, 2.Third-Party Advertising Entities and Analytics Providers, 3. Third-Party Business Relationships | |
Account Information and Settings – This may include username, password, communication preferences, content settings (i.e., allowing explicit content or artist audio messages). | A. Purposes for Collection: 1.Provide You Services (process transactions and orders; facilitate access to SiriusXM services, create and manage your account on Services; identify and recognize you across services and devices; send service and account related communications; respond to your inquiries;); 2.Internal Business Purposes (provide and improve our services); 3.Marketing (to send you special deals, offers, invites to events, and similar information from us or third parties in accordance with your preferred communication channel); 4.Administrative (verify your identity; investigate and prevent fraud and other illegal activities; detect and troubleshoot technical issues). |
B. Categories of Third Parties the Data Is Disclosed to: 1. Technology Systems Service Providers (including webhosts, database hosts, software-as-a-service providers, cloud computing providers, technology maintenance, repair), 2. Customer Service Providers (email delivery and text messaging vendors), 3. Security Vendors, 4. Subsidiaries | |
C. Categories of Third Parties to Whom the Data is Sold/Shared for Targeted Advertising: This category of data is not sold or shared for targeted advertising. | |
Device Data –This may include IP address, mobile device ID, other unique ID, device information (device model, operating system version, date and time of access, mobile network information, cookie settings). | A. Purposes for Collection: 1. Provide You Services (facilitate access to Sirius XM services, create and manage your account on Services; identify and recognize you across services and devices); 2. Internal Business Purposes (provide and improve our services; market research and auditing; understand how you use our services, including analyzing trends and usage patterns); 3. Marketing (to send you special deals, offers, invites to events, and similar information from us or third parties); 4. Advertising (to tailor content, including advertising and listening recommendations, to you on the Services and on other websites and services; to monitor and control the ad delivery, performance and frequency); 5. Administrative (investigate and prevent fraud and other illegal activities; detect and troubleshoot technical issues). |
B. Categories of Third Parties the Data Is Disclosed to: 1. Other Sirius XM Users (including those on your account/subscription), 2. Technology Systems Service Providers (including webhosts, database hosts, software-as-a-service providers, cloud computing providers, technology maintenance, repair), 3. Customer Service Providers (email delivery and text messaging vendors), 4. Third-Party Business Relationships (unaffiliated parties that are joint marketing and licensing relationships), 5. Third-Party Advertising Entities and Analytics Providers (analytics companies, marketing agencies), 6. Security Vendors, 7. Subsidiaries | |
C. Categories of Third Parties to Whom the Data is Sold/Shared for Targeted Advertising: 1. Subsidiaries, 2. Third-Party Advertising Entities and Analytics Providers, 3. Third-Party Business Relationships | |
Audio and Visual Data – This may include images, video, audio recordings, voice data when you use certain features of Sirius XM services. | A. Purposes for Collection: 1.Provide You Services (facilitate access to Sirius XM services, including to understand and respond to voice commands; respond to your inquiries and provide customer service); 2. Internal Business Purposes (provide and improve our services; market research and auditing); 3. Administrative (detect and troubleshoot technical issues). |
B. Categories of Third Parties the Data Is Disclosed to: 1. Technology Systems Service Providers (including webhosts, database hosts, software-as-a-service providers, cloud computing providers, technology maintenance, repair), 2. Security Vendors | |
C. Categories of Third Parties to Whom the Data is Sold/Shared for Targeted Advertising: This category of data is not sold or shared for targeted advertising. | |
Non-Precise/Coarse Geolocation Data – This may include rough or approximate location at hometown, city, state, region/country level and may be derived from IP address. Does not include precise geolocation (see above). | A. Purposes for Collection: 1. Provide You Services (facilitate access to Sirius XM services, create and manage your account on Services; personalize your service; exercise territorial limits where required); 2. Internal Business Purposes (provide and improve our services; market research and auditing; understand how you use our services, including analyzing trends and usage patterns); 3. Marketing (to send you offers, invitations to events, and similar information from us or third parties); 4. Advertising (to tailor content, including advertising and listening recommendations, based on your location on the Services and on other websites and services); 5. Administrative (investigate and prevent fraud and other illegal activities). |
B. Categories of Third Parties the Data Is Disclosed to: 1. Technology Systems Service Providers (including webhosts, database hosts, software-as-a-service providers, cloud computing providers, technology maintenance, repair, security vendors), 2. Customer Service Providers (email delivery and text messaging vendors), 3. Third-Party Advertising Entities and Analytics Providers (analytics companies, marketing agencies), 5. Security Vendors, 6. Subsidiaries | |
C. Categories of Third Parties to Whom the Data is Sold/Shared for Targeted Advertising: 1. Subsidiaries, 2. Third-Party Advertising Entities and Analytics Providers |
Efectivo el 3 de julio de 2025
Divulgaciones de la Ley de Privacidad de Consumidores de California (Pandora)
Divulgaciones de la Ley de Privacidad de Consumidores de California (SiriusXM)
Esta Política de privacidad (esta "Política") describe los datos personales recopilados y procesados por Sirius XM Radio, LLC. y sus subsidiarias, incluyendo Pandora Media (colectivamente, "Sirius XM", "nosotros" o "nosotros") a través de nuestros sitios web, aplicaciones y servicios para consumidores (los "Servicios"). Al acceder y utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta esta Política. Los Servicios incluyen:
Servicios de audio satelital SiriusXM, transmitido bajo las marcas SiriusXM y XM
Servicios de transmisión de audio SiriusXM
Servicios de transmisión de audio de Pandora
Servicios especiales de SiriusXM, como navegación, meteorología aeronáutica y planes de tráfico
Sitios web para consumidores de SiriusXM y Pandora contenido y servicios, como siriusxm.com, pandora.com, teamcoco.com, 99percentinvisible.org, reproductores web, aplicaciones y plataformas
Eventos virtuales y en vivo de SiriusXM y Pandora
Los Servicios expresamente no incluyen (y esta Política no aplica a lo siguiente):
Servicios de comodidad y seguridad provistos en el vehículo o mediante una aplicación móvil de seguridad complementaria, como OmniSecure, por nuestra afiliada, SiriusXM Connect (también conocido como Sirius XM Connected Vehicle Services Inc.). Esos servicios operan independiente de cualquier suscripción de servicios auditivos de SiriusXM, y cada uno tiene una política de privacidad separada ofrecido por el fabricante de su vehículo (para servicios de vehículos conectados) o para la aplicación móvil de seguridad, que aplica a la colección y uso de data personal relacionado con el uso de esos servicios. Por favor consulte el manual del dueño de su vehículo o el sitio web, servicios o al sitio web para las respectivas aplicaciones móvil de seguridad complementaria, para obtener más información sobre recopilación de datos y usos sobre los usuarios de estos servicios de seguridad y conveniencia.
Servicios proporcionados por Sirius XM Canadá Inc. Por favor consulte la Política de Privacidad disponible en el sitio web Siriusxm.ca para la recopilación y el uso de datos personales por Sirius XM Canadá mediante sus suscripciones y otros servicios.
Servicios de audio con licencia de Sirius XM o Pandora a empresas para su uso por parte de esa empresa para sus propios clientes, como Pandora for Business.
Ventas y servicios de tecnología publicitaria de empresa a empresa proporcionados por Sirius XM, empresas y marcas afiliadas, incluyendo SiriusXM Media (un haciendo negocios como de Pandora Media LLC), AdsWizz Inc. y sus subsidiarias, incluida Audio Ventures hnc Simplecast. Los avisos de privacidad relevantes para los negocios de AdsWizz se pueden encontrar en adswizz.com.
Esta Política También No Se Aplica a:
Datos personales recopilados por el fabricante de un altavoz, televisor u otro dispositivo conectado a través del cual accede a los Servicios
Datos personales recopilados o utilizados por cualquier persona a quien usted le otorga acceso directamente
Datos personales que usted nos indica que proporcionemos a un tercero
En adición, tenga en cuenta: Sirius XM pone a disposición cierto contenido de podcasts bajo licencia o propiedad de Sirius XM, como los podcasts Team Coco y 99% Invisible (“Contenido de podcasts de Sirius XM”). Parte del Contenido de Podcast de Sirius XM está disponible para los oyentes, a elección del oyente, a través de sitios web, reproductores web, aplicaciones o plataformas que no son propiedad de Sirius XM ni están controladas por ella (cada uno de ellos, un "Servicio de Terceros"). Esta Política no se aplica a la recopilación, el uso o la divulgación de sus datos personales por parte del tercero que proporciona el Servicio de terceros cuando usted elige acceder al Contenido de Podcast de Sirius XM a través de un Servicio de terceros; dicha recopilación y uso de datos se rige por el aviso de privacidad de ese tercero. Le recomendamos que se familiarice con el aviso de privacidad de cualquier Servicio de terceros que utilice para acceder al Contenido de podcast de Sirius XM. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de datos en relación con el contenido de podcast de Sirius XM, consulte Sección 10 a continuación, "Información complementaria para los oyentes de contenido de podcast de Sirius XM".
Esta Política es independiente de y aplica en adición a cualquiera de los términos para suscripciones, sitios web u otros términos de uso que se apliquen a Servicios individuales. Los usuarios de nuestros servicios de Pandora, consulten aquí y los usuarios de los servicios de SiriusXM, consulten aquí. Usuarios del servicio SiriusXM, por favor revisen también nuestro Acuerdo del Cliente.
Esta Política está disponible en español. En la medida en que puedan aparecer diferencias menores en la traducción, prevalecerán los términos de la versión en inglés.
Tabla de Contenido
Resumen de las Practicas Importantes Sobre Datos Personales de Sirius XM
Tabla de Nuestras Prácticas de Recopilación y Uso de Datos Personales
Detalles Adicionales Sobre Nuestras Practicas de Datos Personales
Data Personal que Recopilamos directamente de Usted
Data Personal que Recibimos o Recopilamos de Terceros
Data que Recopilamos Automáticamente:
Lo que Compartimos con Terceros
Publicidad de Terceros y Controles de Analítica y Privacidad
Información Suplemental para Usuarios de Servicios de Sirius XM en el Vehículo
Información Suplemental para Usuarios de los Servicios de Pandora
Información Suplemental para Consumidores de Sirius XM Podcast Content
Derechos específicos de Estados
California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah y Virginia
Nevada
California (derechos adicionales)
Washington (estado)
Tabla de Nuestras Practicas de Recopilación y Uso de Datos Personales
1. Territorial Restrictions
Los Servicios están controlados y operados desde los Estados Unidos. Los Servicios de audio y suscripciones bajo esta Política están destinados únicamente para su uso por parte de residentes de los Estados Unidos, con la excepción de (i) algunos suscripciones solamente de podcasts y contenido descrito abajo o (ii) cualquier tienda de mercancía en línea operado por Sirius XM. Por favor véase los términos de servicio establecidos respectivamente en el Acuerdo del Cliente de SiriusXM disponible en siriusxm.com y los Términos de Uso de los Servicios de Pandora disponible en pandora.com.
NOTA: Si usted es residente de Canadá, su servicio de audio de SiriusXM está regido por su Acuerdo de Cliente con Sirius XM Canada Inc., y su uso de los servicios ofrecidos a través de Sirius XM Canada está regido por la Política de Privacidad de Sirius XM Canada.
Si usted no es residente de los Estados Unidos, por favor no interactúe con los Servicios. Para hacer cumplir nuestros límites territoriales, podemos recopilar datos asociados con un dispositivo para determinar el país desde el cual el dispositivo está accediendo a los Servicios. Si recibimos datos de la ubicación de su dispositivo que indican que se encuentra fuera de los Estados Unidos, podemos bloquear su acceso a los Servicios desde ese dispositivo en particular. Si intenta acceder a los Servicios cuando se encuentra fuera de los Estados Unidos, utilizaremos su dirección IP para determinar el territorio de acceso para poder enforzar nuestros acuerdos y términos de uso y podremos denegar acceso a contenido y a otros Servicios.
Transferencia Internacional de Datos Personales: El contenido de los podcasts de Sirius XM puede estar accesible para usted a través de un servicio de terceros en cualquier territorio donde dicho servicio opere, incluyendo el Sirius XM Podcast + ofrecido a través de Apple. Cuando accede a la suscripción de Sirius XM Podcast + en Apple o al contenido de Sirius XM Podcast en otro servicio de terceros, incluso desde fuera de los Estados Unidos, Sirius XM puede recopilar y utilizar algunos datos personales relacionados con la entrega del podcast, tal como se establece en esta Política. Esto incluye, entre otros, la dirección IP y el dispositivo que solicita el podcast, así como la duración de tiempo que usted escuchó, como se describe a continuación en la Sección 10 "Información Complementaria para Oyentes del Contenido de Sirius XM Podcast". Si decide acceder al contenido de Sirius XM Podcast desde fuera de los Estados Unidos, o si proporciona datos personales directamente a través de Team Coco, 99% Invisible u otro sitio web de Sirius XM, como la tienda de productos de Sirius XM, o cualquier interacción directa con Team Coco o 99% Invisible, usted comprende que sus datos serán transferidos y procesados en los Estados Unidos, donde las regulaciones de protección de datos y privacidad pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que en otras partes del mundo, como la Unión Europea.
Además, Sirius XM es propietaria y opera tiendas en línea para la compra minorista de productos licenciados por Sirius XM (las "Tiendas Sirius XM"). Se permite el acceso y uso de las Tiendas Sirius XM desde fuera de los Estados Unidos. Sirius XM opera las Tiendas Sirius XM desde los Estados Unidos y utiliza proveedores de servicios en los Estados Unidos, Canadá y la Unión Europea. Si decide ver productos o comprar mercancía en cualquier Tienda Sirius XM, usted consiente que sus datos personales sean transferidos y procesados por Sirius XM y sus proveedores de servicios en cualquiera de estas ubicaciones.
Al utilizar cualquiera de los Servicios enumerados anteriormente en esta sección, usted consiente la transferencia y el procesamiento de sus datos personales en los Estados Unidos. Los datos recopilados o utilizados por un Servicio de Terceros están sujetos a la política de privacidad de dicho Servicio de Terceros.
2. Datos Personales Que Recopilamos
Recopilamos datos que están vinculados o que pueden vincularse a un individuo específico para los fines descritos en esta Política. Estos datos, denominados "datos personales" (a veces también conocidos como "información personal"), pueden ser proporcionados directamente por usted a nosotros, proporcionados por terceros, como fabricantes de automóviles o concesionarios, proveedores de servicios automotrices, minoristas, proveedores de data, publicistas o socios promocionales, u otros entidades de mercadeo, o recopilados automáticamente a través de su uso del servicio, cookies y otras tecnologías. Podemos combinar los datos personales que recopilamos de estas fuentes o a través de nuestros diversos Servicios.
Datos desidentificados. Nosotros podemos desidentificar sus datos personales usando cualquiera de una variedad de medios, como removiendo características identificadoras o mezclando sus datos con datos sobre otros individuos. Dichos datos desidentificados ya no pueden ser asociados con usted y se consideran no personales en la medida permitida por la ley aplicable. Nosotros utilizamos procesos técnicos y operacionales para mantener y utilizar datos desidentificados y no hacemos ningún intento de volver a identificarlos. Podemos usar y compartir cualquier información no personal con terceros para cualquier fin a nuestra discreción y según lo permitido por la ley, incluidos fines publicitarios, de investigación y de marketing, pero nosotros requerimos que cualquier tercero recibiendo la información desidentificada de nosotros mantenga la información como desidentificado y no se puede volver a asociar dicha información a cualquier información. Si nosotros combinamos datos no personales con datos personales, trataremos la información combinada como datos personales y sujeto a esta Política.
3. Summary of Sirius XM Key Personal Data Practices
Esta sección y la siguiente presentan un resumen de nuestras prácticas clave de datos personales. Para obtener más detalles, consulte la Tabla de Recopilación y Uso de Datos de Sirius XM al final de esta Política para: (1) categorías de datos personales que recopilamos, (2) propósitos para los cuales recopilamos esa información, (3) categorías de terceros a quienes esa información puede ser divulgada para un propósito comercial, y (4) categorías de terceros a quienes la información puede ser “vendida” por un valor monetario u otro tipo de contraprestación valiosa o “compartida” para publicidad comportamental cruzada/publicidad dirigida. Le animamos a leer detenidamente la Tabla. Por favor, revise también la Sección 4 "Más sobre nuestras prácticas de datos" para ciertos tipos específicos de recopilación y uso de datos.
Nosotros recopilamos datos personales de usted, sobre usted a través de su uso de los Servicios y de terceros. Las categorías de datos personales que recopilamos incluyen: 1. Datos de Registro, 2. Datos del Vehículo, 3. Datos de Pago, 4. Datos Personales Sensitivos, (en la medida permitida por la ley aplicable y de acuerdo con sus derechos de privacidad y sus decisiones), 5. Data de Geolocalización Precisa de su dispositivo (en la medida permitida por la ley aplicable y de acuerdo con sus derechos de privacidad y sus decisiones), 6. Otros Datos Demográficos, 7. Información de Transacciones, 8. Preferencias de Escucha, 9. Información y Configuraciones de la Cuenta, 10. Datos del Dispositivo, 11. Datos de Audio y Visual, y 12. Datos de Geolocalización no precisas y rusticas. Véase la Sección 15 “Tabla de Nuestras Practicas de Recopilación y Uso de Datos Personales” para una descripción completa de estas categorías.
Utilizamos datos personales para entregarle productos y Servicios y facilitar su acceso a los Servicios, gestionar su cuenta y suscripciones, personalizar sus experiencias de escucha, marketing y publicidad, y enviarle información de nuestra parte o en nombre de ciertos terceros. También utilizamos datos personales para solucionar problemas y mejorar los Servicios, para llevar a cabo investigación del mercado y mejorar la efectividad de nuestro mercado mediante modelos y optimización, para desarrollar nuevos productos y servicios, y mantener y proteger nuestros sistemas y tus datos. Si accedes a los Servicios utilizando una radio SiriusXM en el vehículo, por favor revisa también la Sección 8 "Información complementaria para usuarios de los Servicios en vehículos SiriusXM" para obtener información específica para vehículos. Si utilizas los Servicios de Pandora, por favor revisa la Sección 9 "Información complementaria para usuarios de los Servicios de Pandora".Si usted accesa a Sirius XM Podcast Content mediante una suscripción de Sirius XM Podcast + una suscripción o mediante un Servicio de Tercero, por favor revise Sección 10 “Información Suplemental de Consumidores de Sirius XM Podcast Content.”
Compartimos tus datos personales con fines comerciales con nuestras subsidiarios, proveedores de servicios de terceros, vendedores y licenciantes, otros usuarios de Sirius XM cuando les proporcionas acceso a su suscripción, y comercios de terceros con quienes tenemos relaciones comerciales publicitarios. Para más detalles, por favor revisa la Sección 4 "Divulgaciones a Terceros". Tenga en cuenta que SiriusXM no vende sus datos personales con fines de lucro, pero sí realizamos ciertas divulgaciones de datos personales para fines de publicidad o mercadeo que podrían considerarse una “venta” según las definiciones amplias establecidas por las leyes de privacidad estatales.
Sirius XM colabora con negocios de terceros para una variedad de propósitos comerciales, incluyendo proveedores de servicios de tecnología, atención al cliente, mercadeo, compras y envíos (como Shopify), y procesamiento de pagos (como, entre otros, Apple, Google y Stripe Inc.). Ten en cuenta que la recopilación y el uso de información de pago por parte de comerciantes y procesadores de pagos de terceros están sujetos a la política de privacidad y los términos del respectivo tercero. Por ejemplo, la recopilación y el procesamiento de información de pago por parte de Stripe Inc. están regidos por la Política de Privacidad de Stripe ubicada en https://stripe.com/privacy.
Sirius XM colabora con anunciantes, agencias de publicidad y proveedores de servicios relacionados con la publicidad dirigida para propósitos relacionados. Los proveedores de servicios relacionados con la publicidad, como la publicidad dirigida, la atribución/medición y el análisis, pueden configurar, leer o de otra forma obtener información sobre usted de sus propias tecnologías de seguimiento (como cookies, etiquetas o píxeles) en su dispositivo. Además, podemos proporcionar su información (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de transacciones o identificadores de terceros como IDFA/AAID o identificadores seudonimizados derivados de información personal, código postal, edad, género) a determinadas plataformas publicitarias (por ejemplo, redes sociales, servidores de anuncios, DSP/SSP) para dichos fines. Algunos proveedores de servicios relacionados con publicidad pueden usar esta información personal, como su dirección de correo electrónico, para generar su propio identificador que les permita reconocerlo a través de diferentes dispositivos y servicios. Nosotros, junto con nuestros socios publicitarios, utilizamos su información para servir y medir el rendimiento de los anuncios para los Servicios colocado por nosotros en publicadores y canales de terceros, para servir y medir el rendimiento de los anuncios de terceros en o fuera de nuestros Servicios, para proporcionarnos información sobre el uso de los Servicios y la efectividad de los nuestros anuncios o las campanas de publicidad de terceros. Para obtener más información, incluyendo sus opciones de exclusión, por favor revisa la Sección 5 "Publicidad de Terceros y Analítica/Controles de Privacidad" y la información establecida en la Tabla al final de esta Política de Privacidad. Alguna de estas prácticas pueden considerarse “anuncios dirigidos” o la “venta o intercambio” de su información personal bajo ciertas leyes estatales de los Estados Unidos y los residentes de esos estados pueden tener derechos adicionales. Para obtener más información, por favor revisa la Sección 14 "Derechos Específicos por Estado"
4. Más Sobre nuestras Prácticas de Data
Aquí hay detalles adicionales sobre las prácticas de data especifico enumeradas en la Tabla en Sección 14.
A. Data Personal que Recolectamos Directamente o Sobre Usted. Usted puede proveernos con la información descrita en la Tabla en la Sección 15 directamente cuando usted interactúa con los Servicios, como registrándose para una cuenta en línea, mediante una solicitud, o interactúa con un agente de Listener Care. Nosotros también podemos recopilar data personal directamente de usted cuando usted escoger proveerlo, como cuando responde a una encuesta o cuando conduce una transacción, como comprar mercancía de la tienda de Sirius XM.
Inferencias. Utilizamos herramientas y algoritmos de modelado propios y con licencia para inferir información adicional sobre usted a partir de su historial de escucha, datos demográficos u otros datos que recopilamos directa o indirectamente sobre usted, con el fin de personalizar su servicio, mercadeo y publicidad. No utilizamos cualquiera de las inferencias para tomar decisiones que puedan tener un impacto legalmente significativo en usted.
Perfiles del Oyente para Servicios en vehículos de SiriusXM. Las suscripciones de la marca SiriusXM pueden permitir la creación de perfiles para oyentes individuales en el vehículo. Además del titular principal de la cuenta (“Perfiles de Oyente”). Sirius XM recopila información sobre la actividad de escucha y el uso del servicio asociados a un Perfil de Oyente y procesa dicha información para habilitar funciones del perfil, como estaciones favoritas y recomendaciones. Los oyentes con Perfiles de Oyente no tienen una cuenta independiente y solo pueden acceder a través de la suscripción del titular principal de la cuenta. Si usted es el titular principal de una suscripción de la marca SiriusXM, usted es responsable del acceso de cualquier otro individuo cuyo Perfil de Oyente usted permita conectarse a su servicio de SiriusXM. Los términos de su plan de suscripción, el Acuerdo de Cliente de SiriusXM y esta Política se aplicarán al uso que ellos hagan de su suscripción, y data de uso del servicio recopilado bajo su Perfil de Oyente puede recopilarse de manera indistinguible con la data asociado con su cuenta.
Chat en Vivo en Tiempo Real. Los Servicios pueden ofrecerle un Chat de Apoyo al Cliente, que registrará, utilizará y retendrá la información que proporciones, así como las comunicaciones dentro del chat, con el fin de ayudarle durante la conversación, brindar soporte relacionado con su cuenta, suscripción o servicios, mejorar nuestros productos y servicios, solucionar problemas, seguridad y para fines de prevenir fraude, mercado y para otros propósitos internos de negocios según descrito en esta Política. Durante un Chat de Apoyo al Cliente, es posible que interactúes con una aplicación de inteligencia artificial no-humana (el “Agente AI”). La sesión de chat, incluida cualquier información contenida en ella, puede ser retenida y utilizada por el Agente AI para aprender y mejorar su capacidad de brindar apoyo a los clientes de los Servicios. Si no está de acuerdo con tal grabación, uso y retención, por favor no utilices la función de asistencia por chat.
Fotos y Audio. Nosotros podemos permitirle publicar fotos o archivos de audio en los Servicios o podemos recopilar fotos o audio de otra interacción que tenga con nosotros, como su interacción telefónica con un agente de Listener Care, su llamada a un programa o presentador, o su participación en un evento en vivo de Sirius XM o Pandora. No procesamos sus fotos o audio para crear un registro de geometría facial ni los utilizamos como medio de reconocimiento facial o de voz, vigilancia facial o de cualquier otra forma como identificador biométrico. Nosotros recolectamos su comando de voz cuando usted hace una solicitud verbal a los Servicios, nosotros procesamos su voz para poder ejecutar su solicitud y para análisis de la tasa de excito de la solicitud para mejorar el producto. Su comando de voz no es usado para identificarlo a usted ni se relaciona con usted o su suscripción. Audio que recopilamos de usted puede ser compartido con un proveedor de servicio externo para la transcripción.
Por favor, tenga en cuenta que, en la medida en que publique sus fotos o audio públicamente en los espacios comunitarios de los Servicios, serán públicos. Además, cuando publica o comparte fotos, videos o audio en las redes sociales u otras plataformas de terceros, no controlamos las acciones de esos terceros, y el uso que hagan de dichos medios se regirá por sus propias políticas de privacidad.
B. Datos Personales que Recibimos o Recopilamos de Terceros. Podemos recibir información sobre usted de proveedores de servicios, terceros con los que tenemos una relación comercial (como manufactureros de vehículos, concesionarios, empresas de reparación de vehículos, patrocinadores o licenciantes), minoristas, plataformas de distribución de contenido, redes y agencias de publicidad, empresas de tecnología publicitaria, y nuestros otros socios relacionados con la publicidad (por ejemplo, servidores de anuncios, plataformas de resolución de identidad, entornos seguros de datos, proveedores de medición, proveedores de detección de fraude y seguridad de marca), empresas de mercadeo, proveedores de datos, fuentes de información disponible públicamente, agencias u organizaciones gubernamentales o cuasi gubernamentales y otros usuarios de los Servicios (como usuarios de la comunidad, cuando los usuarios brindan su información para regalarle uno de nuestros productos o compartir contenido con usted, "recomendar a un amigo" o programas similares que podamos ofrecer). Podemos combinar y almacenar la información suplementaria con otra información que ya hayamos recibido o recopilado de usted, para su uso como se establece en esta Política.
C. Datos Que Recopilamos Automáticamente, Datos del Dispositivo. Nosotros, nuestros proveedores de servicios o terceros con los que tenemos una relación comercial podemos recopilar y almacenar automáticamente ciertos datos sobre su dispositivo cuando visita o interactúa con los Servicios ("Datos del Dispositivo"). Se puede almacenar o acceder a estos Datos del Dispositivo desde su computadora, tableta, dispositivo móvil u otro dispositivo (incluidos reproductores multimedia de transmisión, consolas de juegos, sistemas de audio domésticos, parlantes conectados u otros dispositivos inteligentes y dispositivos portátiles) siempre que visite o interactúe con los Servicios. Los Datos del Dispositivo pueden incluir, entre otros:
Su dirección IP, identificador de dispositivo móvil, o conectado cuando lo provee el manufacturero del dispositivo
Información sobre el dispositivo, como modelo, versión del sistema operativo, fecha/hora de acceso, información de la red móvil
Ubicación aproximada de su dispositivo usando la ubicación inferida de la dirección IP o si elige proveerla (como un país, ciudad, estado o código postal)
Geolocalización precisa a la medida que sea permitido por la ley aplicable y de acuerdo con sus derechos de privacidad y elecciones.
Cómo usa e interactúa con los Servicios. Esta información dependerá del formato y la suscripción a través de la cual acceda a los Servicios y puede incluir la página web, el enlace o el anuncio que lo refirió al Servicio que está visitando, las áreas de los Servicios que visita o usa, los tiempos de acceso y la zona horaria, el comportamiento de escucha (preferencias de canales, estaciones y listas de reproducción que crea o escucha), términos de búsqueda, descargas, contenido que escucha, selecciona, ve y la duración de la visualización, o que usted de otra forma interactúa, datos marinos o de aviación, patrones y condiciones de conducción.
Los Datos del Dispositivo se pueden recopilar a través de las siguientes tecnologías:
Cookies y Almacenamiento Local. Las cookies y el almacenamiento local son archivos de texto colocados dentro de un navegador web o aplicación en un dispositivo cuando se utiliza para visitar los Servicios. Ciertos navegadores web y complementos de navegador pueden proporcionar mecanismos de almacenamiento de datos locales adicionales.
Podemos usar cookies y tecnologías similares para ayudar a mantener su uso de los Servicios más seguro, para estudiar patrones de uso en los Servicios, para estudiar la efectividad de nuestras comunicaciones con los clientes, para mantener la integridad de los Servicios, para medir el análisis de fallas y otra información relacionada a mantenimiento, para administrar y medir el rendimiento de los anuncios que se muestran en los Servicios o por Sirius XM en otros sitios, o que se entregan a través de ellos, y para personalizar su experiencia a través de los Servicios, como reconocerlo cuando regrese a los Servicios. La mayoría de los navegadores le brindan la capacidad de deshabilitar, rechazar o borrar las cookies y el almacenamiento local; consulte la configuración de su navegador para obtener más información. Algunas cookies son necesarios para la función del sitio web (“Cookies Esenciales”) Estos cookies no se pueden desconfigurar.
Además, los terceros pueden colocar cookies en nuestros sitios web para mejorar y optimizar nuestras campañas publicitarias o las de anunciantes de terceros. Algunos anunciantes de terceros pueden insertar cookies o etiquetas dentro de los anuncios publicitarios que se sirven a través de los Servicios. Estas cookies o etiquetas envían información al anunciante o a sus proveedores de servicios para gestionar y medir el rendimiento de sus campañas. Usted puede controlar si acepta o no cookies (excepto las cookies esenciales) en los sitios web operados por Sirius XM a través del enlace "Manejar cookies" en cada sitio web respectivo. Tenga en cuenta que dichas preferencias de cookies no se transfieren entre navegadores y deben restablecerse para cada navegador o dispositivo que utilice para acceder a un sitio. Para obtener más información sobre las cookies, visite https://www.aboutcookies.org.
Etiquetas de Píxel . Es posible que se incluyan imágenes gráficas pequeñas u otro código de programación web (también conocido como balizas web o etiquetas de píxeles o GIF 1x1 o GIF transparentes) en nuestras páginas web y mensajes de correo electrónico. Estas tecnologías se utilizan para comprender cómo los usuarios interactúan con los Servicios, lo que incluye contar los visitantes de los Servicios, revisar la efectividad de nuestras ofertas y campañas publicitarias, rastrear “data de eventos” (por ejemplo, acciones que se toman en nuestros Servicios, como compras, downloads, o selecciones, visitas a páginas, páginas de productos, canciones escuchados), o contar cuántos de nuestros mensajes de correo electrónico se abrieron. La información que recopilamos a través de esta tecnología puede incluir la primera fecha y hora en que abre nuestro correo electrónico y si hace clic en los enlaces incluidos en nuestro correo electrónico.
Líneas de Código Integrados. Siriusxm.com puede usar líneas de código integrado para recopilar información sobre su uso del Servicio en línea, como los enlaces en los que hace clic o el tiempo que pasa en una parte de la página.
Tecnología de Reproducción de Sesión. Sirius XM puede grabar a través de la tecnología de reproducción de sesión sus interacciones con los Servicios, como qué páginas visita en los Servicios, cuánto tiempo visita esas páginas y los enlaces en los que hace clic o la información que provee. Usamos esta información para nuestros fines comerciales internos, como análisis de sitios web, para mejorar los Servicios y nuestros productos y servicios, y para abordar problemas de funcionalidad.
D. Datos Recopilados a través de Dispositivos Móviles y Conectados:
Kits de desarrollo de software ("SDK"). Nosotros y ciertos terceros con los que tenemos una relación para facilitar nuestros Servicios y operaciones publicitarios recopilamos datos mediante el uso de líneas de códigos y herramientas integrados proporcionados en los SDKs. Estos SDKs se incluyen en la propia aplicación y pueden recopilar información cuando instala la aplicación móvil o accede a los Servicios a través de dispositivos móviles. Dichos datos pueden incluir la dirección de IP, el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, geolocalización aproximada, geolocalización precisa en medida permitido por la ley aplicable y de acuerdo con sus derechos de privacidad y sus elecciones, las identificaciones de publicidad de dispositivos (IDFA, AAID) u otros identificaciones del dispositivo, la información de la red móvil y el comportamiento de uso de la aplicación. Algunos Datos del dispositivo pueden considerarse datos personales bajo leyes aplicables. Cuando este es el caso, tratamos los datos del dispositivo como datos personales. Los datos del dispositivo se utilizan para los fines comerciales y comerciales descritos en esta Política, como brindarle y personalizar los Servicios, comprender el uso del servicio y mejorar los Servicios, depurar, solucionar problemas, prevenir el fraude y otros fines relacionados con la seguridad, para identificarlo a través de dispositivos para fines de servicio y publicidad, y para facilitar su solicitud para iniciar sesión en el Servicio a través de un tercero o una plataforma de redes sociales, realizar una transacción a través de un tercero o compartir contenido con un amigo u otra cuenta de un tercero. La configuración específica del manufacturero de su dispositivo móvil o conectado puede permitirle cambiar o bloquear la transmisión de la identificación de su dispositivo y otros datos del dispositivo. Consulte la política de privacidad del manufacturero de su dispositivo para obtener más detalles.
Dispositivos Conectados. También se puede acceder a los Servicios a través de dispositivos de terceros, como decodificadores conectados o reproductores multimedia, parlantes u otros dispositivos inteligentes, consolas de juegos u otros dispositivos similares. Sirius XM no controla estos dispositivos, su suscripción subyacente con ese dispositivo o su recopilación y uso de sus datos personales, incluyendo la relación con la publicidad dirigida que pueden ofrecer a través de un dispositivo conectado. Comuníquese con el fabricante del dispositivo conectado o el proveedor de los servicios conectados para obtener información sobre sus prácticas y políticas de privacidad.
E. Compartir con Terceros
Podemos compartir datos personales que hemos recopilado sobre usted en las circunstancias que se describen a continuación o en otra parte de esta Política. Por favor tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de ningún tercero con quien usted interactúa o quien interactúa con usted directamente. Si decide que no desea recibir comunicaciones de un tercero, o tiene preguntas sobre sus prácticas de privacidad, deberá comunicarse con el tercero.
Otros Usuarios de SiriusXM. Los datos personales de su cuenta o suscripción pueden ser accesibles a otras personas a las que usted permita interactuar con su cuenta/suscripción. Es solamente su elección si permite o no que otras personas tengan acceso a su cuenta o credenciales de inicio de sesión. Esto incluye a los individuales a quienes usted permite usar o acceder a cualquier cuenta de transmisión asociada con su suscripción de audio de marca SiriusXM. Tenga en cuenta que, si deja su perfil abierto en una cuenta activa en el vehículo SiriusXM, otros conductores del vehículo podrán ver cierta información del perfil. Usted es responsable de administrar su perfil, incluyendo su eliminación de un vehículo. Puede hacerlo a través de su Portal de Manejo de Perfiles. Visite https://www.siriusxm.com/help/profiles-2 para obtener más información.
Subsidiarias. Sirius XM puede compartir los datos personales recopilados junto con los Servicios con nuestras subsidiarias con fines comerciales, analíticos, de mercadeo, operativos y publicitarios, y para ofrecer, proveer y mejorar los servicios y productos que se ofrecen de forma individual y conjunta.
Relaciones Comerciales con Terceros No Afiliados. Podemos compartir o de otra forma hacer disponible su correo electronico, Data del Dispositivo, u otra información personal con terceros no afiliados con los que tenemos una relación comercial para fines comerciales, publicitarios y/o de mercadeo de nosotros o de ellos (por ejemplo propósitos de “mercadeo dirigido”; véase Sección 5). Estos terceros pueden incluir empresas con las que tenemos acuerdos de mercadeo, licencia, patrocinio, distribución de productos, publicitario o servicios o similares. El uso de dichos datos personales por parte de terceros está sujeto a su política de privacidad y prácticas de datos. Puede optar por no compartir su correo electronico para mercadeo de terceros a través de su Centro de Cuentas En Línea de Sirius XM (para suscriptores de audio de SiriusXM anteriores o actuales) o enviando una solicitud por correo electrónico para optar por no compartir para mercadeo de terceros a privacy@siriusxm.com o privacy@pandora.com, según su servicio de suscripción. Estas divulgaciones de datos personales también pueden considerarse una “venta” de datos personales o el uso o “compartición” de datos personales para “publicidad dirigida” según las leyes de privacidad estatales aplicables, y usted puede ejercer sus derechos de exclusión correspondientes conforme a la Sección 14 “Derechos Específicos por Estado”. Las solicitudes de exclusión recibidas a través de estos canales pueden tardar hasta 15 días hábiles en procesarse.
Tenga en cuenta que cuando elige aceptar una oferta promocional para un servicio ofrecido por un tercero como parte de un servicio premium de SiriusXM u otro servicio de suscripción, solo compartiremos información con ese tercero para confirmar su elegibilidad para el servicio asociado o según sea necesario para mantener su acceso a la promoción, a menos que dé su consentimiento para compartir o usar más por parte del tercero.
Terceros con los que Acepta o nos Indica que Compartamos sus Datos Personales. Podemos compartir sus datos personales cuando usted da su consentimiento expreso o nos indica que lo hagamos. Por ejemplo, puede pedir que nosotros le compartamos su información con un Proveedor de Servicios de Terceros para tener acceso a contenido de Sirius XM Podcast + suscripción usando la plataforma del tercero.
Redes Sociales y otras Plataformas de Terceros. Podemos facilitar las interacciones con las redes sociales u otras plataformas de terceros que pueden incluir la capacidad de "gustar" o "compartir" contenido. También puede tener la oportunidad de iniciar sesión o conectar su cuenta de plataforma de terceros a su Servicio de suscripción. Cuando interactúa con estas plataformas de terceros a través de los Servicios, recibiremos sus datos personales del servicio de la plataforma de terceros y acepta compartir datos, que pueden ser personales, sobre sus interacciones con el Servicio con ese servicio de redes sociales. También podemos recibir datos personales que lo identifiquen si otros usuarios de las redes sociales nos dan acceso a sus perfiles y usted es una de sus conexiones o "amigos".
Los datos personales recopilados y almacenados por el tercero están sujetos a las prácticas de privacidad de ese tercero, lo que incluye, entre otros, si el tercero continúa compartiendo datos con nosotros, los tipos de datos compartidos y sus elecciones con respecto a lo que otros ven en ese sitio web o servicio de terceros. El tercero puede permitirle eliminar la aplicación o función; sin embargo, podemos conservar los datos recopilados previamente.
Una plataforma o servicio de terceros, como Meta o Google, puede colocar cookies en su dispositivo o en los Servicios que recopilan información sobre su uso de los Servicios, incluida su dirección IP u otros identificadores de dispositivos, y qué páginas visita en los Servicios. La plataforma de terceros puede recopilar datos personales sobre usted en sus visitas a los Servicios, independientemente de si interactúa o no afirmativamente con la función y de si ha iniciado sesión (o tiene) una cuenta con la plataforma de terceros. Si está desconectado o no tiene una cuenta y visita una página con un complemento social, su navegador envía un conjunto de datos más limitado, como la página web que está visitando, la fecha y hora de su visita y otra información relacionada con el navegador. Por favor Véase la Sección 5 cómo administrar cookies y etiquetas en línea.
Información que Divulga Públicamente. Los servicios pueden ofrecer tableros de mensajes, chats, foros y otras áreas públicas ("Foros de la comunidad") donde puede optar por interactuar con otros y/o publicar o enviar comentarios, imágenes y contenido. Tenga en cuenta que todo lo que decida divulgar en dicho foro de la comunidad es público. Del mismo modo, cualquier información que elija publicar en una red social o plataforma de terceros estará disponible públicamente. Esta Política no se aplica a la recopilación y el uso de dicha información pública. Piense detenidamente antes de publicar y tenga cuidado antes de revelar cualquier dato personal.
Radiodifusión Pública/Al Aire. Si nos provea datos personales al realizar una solicitud, como un anuncio de cumpleaños, comentarios o sugerencias, o solicitudes de contenido, podemos utilizar los datos personales que provea de acuerdo con esta Política, incluso para anunciar su nombre y solicitud en el aire cuando corresponda.
Sorteos, Promociones y Encuestas. Podemos ofrecer sorteos, concursos, eventos en el estudio, obsequios, encuestas de investigación y otras promociones (cada una, una "Promoción") que requieren registro o solicitud de información adicional. Al participar en una Promoción, usted acepta las disposiciones, condiciones o reglas oficiales que rigen la Promoción, que pueden contener requisitos específicos (incluido, permitir que los patrocinadores de la Promoción usen su nombre, voz, semejanza u otros indicios de personalidad en publicidad o materiales de marketing donde lo permita la ley). Si elige participar en una Promoción, los datos personales pueden divulgarse a terceros, a proveedores que faciliten la implementación de la Promoción o al público en relación con la administración de dicha Promoción, incluso en relación con la selección del ganador, el cumplimiento del premio, según lo exija la ley o lo permitan los términos o las reglas oficiales de la Promoción.
Terceros por medio de una Transición Comercial. En el caso de que una o más entidades de Sirius XM pasen por una transición comercial, Sirius XM se reserva el derecho de divulgar y transferir todos los datos personales relacionados con los Servicios respectivos en la máxima medida permitida por la ley (incluyendo, entre otros, durante el curso de cualquier proceso de diligencia debida): (i) a un propietario, copropietario u operador posterior de los Servicios; o (ii) en relación con una fusión corporativa, consolidación, reestructuración, quiebra, la venta de ciertos intereses de propiedad de Sirius XM, activos o ambos, u otro cambio de empresa. Al proveer su información, comprende y acepta que podemos transferir dicha información a la entidad adquirente sin su consentimiento adicional, excepto cuando lo exija la ley.
5. Publicidad de terceros y análisis/controles de privacidad
Sirius XM tiene relaciones comerciales con terceros, incluyendo para apoyar nuestros esfuerzos de mercado y publicidad, y podemos compartir información personal con socios relacionados con anuncios como con empresas de publicidad, plataformas de resolución de identidad, agencias de publicidad, proveedores de tecnología publicitaria, proveedores de medición y atribución, y proveedores de análisis para colocar, mostrar y medir anuncios de Sirius XM, entregado en otros propiedades; colocar, mostrar, y medir anuncios de terceros en o fuera de los Servicios; modelar, crear, o obtener bajo segmentos o de otra forma mejor entender usuarios y optimizar campañas; y brindarnos información sobre el uso de los Servicios y la efectividad de los anuncios (por ejemplo, compras, descargas, canciones o pódcasts escuchados, tasas de apertura de correos electrónicos o clics, clics en enlaces, visitas a páginas). Podemos compartir los Datos de su Dispositivo y otra información personal (por ejemplo, dirección de correo electrónico o identificadores de terceros como IDFA/AAID o identificadores seudonimizados derivados de información personal, código postal, edad, género; datos de eventos) o permitir que terceros accedan a dicha información para estos fines. Algunos proveedores de servicios relacionados con la publicidad pueden utilizar información personal, como su dirección de correo electrónico, para generar su propio identificador con el fin de facilitar su reconocimiento a través de diferentes dispositivos y servicios. Además, algunos anunciantes, agencias y proveedores de tecnología publicitaria pueden utilizar sus propias tecnologías de seguimiento integradas en sus anuncios o en su dispositivo, y pueden recopilar o tener acceso a datos sobre su dispositivo y otra información sobre usted, algunos de los cuales pueden ser datos personales según ciertas leyes estatales. Algunas de estas partes pueden recopilar datos personales a lo largo del tiempo cuando visita los Servicios u otros sitios web y servicios en línea. Podemos compartir datos agregados, desidentificados o con seudónimos o Datos del Dispositivo e información de ubicación con empresas de publicidad, proveedores de análisis y proveedores de atribución y medición, incluso con el fin de brindarle anuncios más relevantes dentro y fuera de los Servicios.
Algunos estados otorgan a sus residentes el derecho a excluirse de la “venta/compartición” de datos personales o de su uso en relación con la “publicidad dirigida”. Por favor, consulte la Sección 14 “Derechos Específicos por Estado” para obtener información adicional.
También, hay una variedad de medios y herramientas que le permiten establecer algunos límites en la recopilación y el uso de sus datos personales para publicidad dirigida o de comportamiento entre dispositivos por parte de terceros, o por Sirius XM en otros sitios y aplicaciones:
Herramientas de exclusión de cookies. Para deshabilitar el uso compartido a través de cookies establecidas en nuestro sitio por terceros con fines publicitarios y analíticos, ajuste su configuración haciendo clic en Configuración de Cookies o Administrar Cookies en el pie de página de nuestras páginas web.
Exclusión voluntaria de NAI/DAA. Algunas empresas de publicidad son miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") o Digital Advertising Alliance ("DAA"). La NAI brinda información sobre la publicidad dirigida, los procedimientos de exclusión voluntaria de los miembros de la NAI y una herramienta para optar por no participar en la participación de los miembros de la NAI utilizando su dirección de correo electrónico codificada para publicidad basada en intereses. También puede visitar el sitio web de la DAA para obtener más información sobre la publicidad dirigida y la exclusión voluntaria de las empresas participantes de la DAA.
Dispositivo Móvil/Opciones de Aplicaciones. Los dispositivos móviles contienen configuraciones que pueden permitirle deshabilitar el seguimiento de publicidad o analíticos. Si usted está utilizando un dispositivo basado en iOS, puede limitar el uso de alguna data de del dispositivo, como la identificación del dispositivo, de ser usado para rastrear su comportamiento en distintos sitios web y en dispositivos no afiliados con SiriusXM mediante habilitando "Limitar el Seguimiento de Anuncios" en su dispositivo iOS siguiendo las instrucciones proporcionadas por Apple. Si usted está utilizando un dispositivo basado en Android, usted puede ser que pueda limitar el uso de su AAID habilitando el “Apagar Anuncios Personalizados” en su dispositivo Android. Si quiere limitar “anuncios personalizados” de Google puede visitar la página de configuración de anuncios de Google y hacer sus elecciones allí.
Para excluirse de cierta publicidad basada en intereses en sitios web (en la medida en que el socio publicitario u otra entidad participe en dichas páginas de exclusión de la industria), puede visitar los recursos de la Digital Advertising Alliance (DAA) en https://www.aboutads.info/choices. También puede optar por excluirse de cierta publicidad basada en intereses que ofrecen las redes de publicidad móvil participantes visitando https://youradchoices.com/appchoices y descargando la aplicación móvil AppChoices.
Cuando usted se excluye de recibir anuncios basados en intereses, esto no significa que dejará de ver anuncios en general. Significa que los anuncios en línea que vea podrían no estar personalizados en función de sus intereses.
Google Analytics/Adobe Analytics. Utilizamos Google Analytics y Adobe Analytics, que utilizan cookies y tecnologías similares, para recopilar y analizar información sobre el uso de los Servicios e informar sobre actividades y tendencias. Estos servicios también pueden recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y servicios en línea. Puede obtener información sobre las prácticas de Google y excluirse de ellas descargando el complemento del navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics. Conozca las prácticas de Adobe aquí.
Tenga en cuenta que la configuración de cookies y otros controles tecnológicos son específicos del navegador o dispositivo en el que se implementa dicho control. Cuando las cookies u otras etiquetas similares están deshabilitadas, no podemos reconocerlo cuando usa un dispositivo diferente para acceder a los Servicios y, por lo tanto, no podemos aplicar la configuración desde el dispositivo inicial. Usted deberá administrar sus cookies y la configuración de etiquetas, así como cualquier control de privacidad global individualmente en cada dispositivo con el que acceda a los Servicios.
Por favor, ten en cuenta que no es posible optar por no recibir toda la publicidad en los Servicios. La publicidad permite que los Servicios se entreguen a un costo más bajo para ti o, con ciertos Servicios, como el nivel gratuito de los Servicios de Pandora, sin tarifa de suscripción adicional. El uso de cualquiera de los métodos descritos aquí para optar por no recibir publicidad personalizada o dirigida individualmente solo significa que los anuncios que recibes en los Servicios no se adaptan a ti como individuo único. Al continuar accediendo a los Servicios, comprendes que incluso a pesar de tu configuración de cookies y otras opciones de exclusión, seguirás recibiendo anuncios, que pueden entregarse usando información no personalizada sobre el contexto o el género del contenido que estás escuchando, o el perfil demográfico general o de interés conductual de los oyentes de cierto contenido, tipos de música o títulos o episodios de podcasts. También puedes recibir anuncios que se entregan generalmente a cualquier persona en una determinada región geográfica o en función de datos agregados o no personales.
6. Sus Opciones y Derechos de Exclusión Voluntario
A. Nuestros Mensajes de Mercadeo. Puede administrar cómo usamos sus datos personales para comunicarnos con usted con respecto a los servicios de SiriusXM configurando sus preferencias de contacto. Por favor visite aquí para obtener información adicional e instrucciones sobre cómo hacerlo. También podemos brindarle opciones para administrar cómo nos comunicamos con usted con fines de mercadeo para cada uno de los Servicios Sirius XM a través de las preferencias de contacto o notificación en su cuenta o configuración de perfil en línea o en la aplicación respectiva.
Correo electrónico. Puedes darte de baja de los correos electrónicos de marketing y boletines que te enviemos a través del enlace de exclusión incluido en el pie de página de cada uno de estos correos electrónicos. También puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico sobre los servicios de satélite y streaming de SiriusXM utilizando el Centro de Preferencias de Comunicaciones por Correo Electrónico de SiriusXM en https://pc2.mypreferences.com/SiriusXMV2/Customer/EmailRequest. Los usuarios de los servicios de Team Coco pueden optar por no recibirlos enviando un correo electrónico a legal@teamcoco.com. Los usuarios de 99% Invisible pueden optar por no recibirlos a través del enlace de exclusión incluido en el pie de página de cada correo electrónico o poniéndose en contacto con contact@99pi.org. Seguiremos enviándole ciertas comunicaciones relacionadas con su uso de los Servicios, avisos de renovación, avisos de cambios en esta Política de Privacidad u otros términos, o mensajes administrativos y transaccionales similares.
Mensajes de texto. Sirius XM puede usar mensajes de texto para enviarle ofertas, facilitar la administración de la cuenta o ayudarlo de otra manera en su acceso a los Servicios o su suscripción. En la medida en que decida dejar de recibir mensajes de texto de mercadeo, puede darse de baja respondiendo "DETENER" al código corto. Su consentimiento a recibir mensajes de texto no se les dará a terceros para propósitos relacionados a otros bienes y servicios.
Notificaciones Push. Podemos enviar notificaciones push o alertas promocionales y no promocionales a través de los Servicios. Usted controla si recibe esos mensajes en la configuración de su dispositivo en cualquier momento.
B. Cambio de su información. Usted es responsable de mantener la precisión de la información que nos envía, como la información de contacto que ha provisto para su cuenta. Es posible que pueda realizar cambios en la información de su cuenta utilizando la configuración de su cuenta.
SiriusXM. Los suscriptores anteriores o actuales de los servicios de SiriusXM pueden visitar SiriusXM Listener Care en línea en http://www.siriusxm.com/contactus, o iniciar sesión en su Centro de Cuentas en línea para actualizar su información. También puede llamar a Atención al Oyente de SiriusXM al 1-855-539-1-888-539-7474 y solicitar actualizar su información.
Pandora. Los usuarios de Pandora pueden actualizar la información de su cuenta a través de su página de Configuración o ponerse en contacto con el equipo de Atención al usuario para obtener ayuda. Puede encontrar más instrucciones sobre cómo modificar su información visitando help.pandora.com.
Equipo Coco. Si se unió a la lista de correo de Team Coco o proporcionó datos personales a Team Coco que le gustaría actualizar, comuníquese con legal @teamcoco.com
99% Invisible. Si usted se suscribió a la lista de correo de 99% Invisible o as interactuado de otra manera con 99% Invisible y deseas actualizar tus datos personales, por favor contacta a contact@99pi.org.
Tenga en cuenta que cuando edite sus datos personales o cambie sus preferencias, la información anterior se conservará internamente como parte del historial de su cuenta para fines analíticos, administrativos, legales y de seguridad, o dentro de medios de respaldo. Si ha realizado publicaciones públicas en los Servicios, incluidos foros comunitarios o plataformas de redes sociales, esas comunicaciones generalmente no se pueden eliminar incluso si cancela o desactiva su cuenta.
C. Para Usuarios de Servicios de Audio de Marca Sirius XM
Telemercadeo. Puede optar por no recibir llamadas de ventas de telemercadeo colocando su número de teléfono en nuestra lista "No llamar" siguiendo las instrucciones en nuestra Política "No llamar" disponible aquí y a través del enlace del pie de página de nuestra página de inicio en siriusxm.com. Es posible que tengamos más de un número de teléfono registrado para usted o los miembros de su hogar; debe especificar todos los números de teléfono a los que nos indica que no llamemos. Si bien su solicitud se procesará de inmediato, puede tomar hasta diez (10) días eliminar su información de las listas activas de telemercadeo y solicitudes que están activas. Tenga en cuenta que, incluso si opta por no recibir llamadas de ventas de telemercadeo, puede continuar recibiendo llamadas para asuntos relacionados con el servicio y la cuenta.
Correo directo. Si prefieres no recibir ofertas de marketing a través de correo directo, por favor visita la sección de comunicaciones en su cuenta para indicar su preferencia. Ten en cuenta que tales solicitudes deben ser renovadas cada tres (3) años. Por favor ten en cuenta, que aunque usted nos dice que no quiere recibir correo directo de mercadeo de nosotros, todavía nosotros le continuaremos enviando comunicaciones transaccionales relacionadas con su suscripción, cuenta o uso de los Servicios, como renovaciones, anuncios administrativos y de servicios, o comunicaciones que tenemos la obligación legal de enviarte; podemos continuar enviando tales comunicaciones transaccionales por correo directo incluso si optas por no recibir envíos de correo de marketing.
7. Seguridad y Retención
Sirius XM toma medidas comercialmente razonables diseñadas para proteger sus datos personales; sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet, la transmisión inalámbrica o el almacenamiento electrónico de información sean 100 % seguros. Sirius XM no puede asegurar ni garantizar la seguridad de la información que recopilamos. Usted utiliza los Servicios y nos proporciona su información bajo su propio riesgo.
Nosotros conservamos datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta Política, incluyendo proporcionarle los Servicios a usted; para enviarle información relacionada con Sirius XM, nuestros productos y servicios y su cuenta; para realizar investigaciones internas, desarrollar y mejorar nuevos productos y servicios; para ejercer las opciones y derechos que ha solicitado; para cumplir con nuestras obligaciones contractuales; para proteger nuestros derechos y obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestro Acuerdo con el Cliente y nuestros Términos de Uso o los términos de cualquier otro Servicio; y para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.
8. Información Suplementaria para los Usuarios de los Servicios Audio en el Vehículo de SiriusXM
Si usted accede a los Servicios de audio de SiriusXM utilizando el hardware del vehículo, tenga en cuenta que, , aplica la siguiente recopilación y manejo de data adicional:
Tipos Especiales de Datos y Usos
Los servicios de audio de SiriusXM pueden ser transmitidos a su vehículo por satélite, a través de la conexión inalámbrica instalada en su vehículo por el fabricante, o mediante una combinación de ambos. La marca y el modelo de su vehículo determinan el tipo de servicio SiriusXM que su vehículo puede recibir. Consulte con el fabricante de su vehículo o el concesionario para obtener más información sobre la radio de su vehículo. Nosotros podemos recopilar información del manufacturero del vehículo o por terceros sobre el vehículo y su propiedad, comocomo su VIN, la marca, el modelo y el año del vehículo. Nosotros recopilamos su tablilla solamente cuando usted escoger proveerlo directamente para nosotros poder asociar su suscripción con su vehículo.
Radios solo por Satélite. Los radios SiriusXM solo por satélite pueden recibir datos únicamente de la red de satélites de SiriusXM y no pueden transmitir información sobre el uso del servicio, la ubicación u otros datos desde la radio o el vehículo.
Radios Habilitadas. Algunos vehículos utilizan tecnología que combina la entrega de contenido a través de la red satelital de SiriusXM junto con una conexión inalámbrica a Internet mediante un módem. En ciertos vehículos eléctricos, los Servicios de audio de SiriusXM emplean una conexión inalámbrica directa de voz sobre IP (VoIP). Cada uno de estos sistemas integrados se considera una Radio Habilitada. Cuando se activa el módem en un vehículo, una Radio Habilitada puede transmitir información como los Datos del Dispositivo, Perfiles de Oyente e historial, así como otra información relacionada con el uso del servicio. Por favor véase abajo para obtener más información sobre cómo recopilamos y utilizamos la información en relación con las Radios Habilitadas.
A. Información del Vehículo: Podemos recopilar cierta información del vehículo sobre el propio vehículo (por ejemplo, la marca, el modelo, el año o el paquete de entretenimiento), o como usted lo usa, como cuándo se enciende o apaga el encendido del vehículo. También podemos recopilar información sobre su uso del radio en el vehículo, como qué ajustes preestablecidos usa, cuando y cuánto tiempo usted escucha. El tipo de información de vehículo que recibimos puede variar dependiendo de la marca y modelo de su vehículo. Para obtener más información sobre el uso que hacemos de la Información del Vehículo, consulte la Tabla en la Sección 15 de esta Política.
B. Datos del Dispositivo Una Radio Habilitada puede transmitir Datos del Dispositivo y otros datos de uso del servicio, como sus favoritos y preajustes, y datos sobre su uso de la radio y nuestro servicio a Sirius XM, a nuestros proveedores de servicios y/o al fabricante de automóviles. Utilizamos esta información para mantener sus configuraciones, solucionar problemas y mejorar la entrega y el rendimiento del servicio, personalizar y facilitar el servicio que le ofrecemos, ofrecerle recomendaciones y otras opciones de personalización, adaptar las comunicaciones a sus intereses, personalizar la publicidad que le entregamos y otros fines establecidos en esta Política.
C. Datos de Ubicación del Vehículo. Sirius XM no recopilara la geolocalización precisa de su vehículo al menos que le proveemos con una notificación explicita y solicitamos su consentimiento en cumplimiento con la ley aplicable\
D. Controles de Privacidad para Radios Habilitadas: Es posible que tengas configuraciones de privacidad en su vehículo que puedan deshabilitar o limitar la capacidad del vehículo para transmitir datos desde el módem, incluyendo, si aplica, la geolocalización. La presencia y naturaleza de dichos controles en el vehículo y el efecto de seleccionar esta configuración está determinado por el fabricante de su vehículo. Dependiendo de la configuración del vehículo, deshabilitar la capacidad de transmitir data también puede resultar en la desactivación total del módem u otras conexiones IP para Sirius XM u otras funciones en tu vehículo. Sirius XM no recopila la geolocalización precisa de su vehículo sin su consentimiento, pero depende de otros datos transmitidos hacia y desde su vehículo para ofrecer la experiencia personalizada completa del servicio de audio Sirius XM. Si el módem está deshabilitado y mantienes una suscripción activa, podrás seguir recibiendo el servicio de radio satelital Sirius XM sin recomendaciones ni otras funciones individuales o personalizadas. También podrías perder acceso a los perfiles. Para ciertos manufactureros, usted puede perder la habilidad completa de poder escuchar a Sirius XM en su vehículo. Además, podrías perder la funcionalidad óptima mientras conduces de cualquier plan de tráfico, TravelLink y servicios relacionados de entretenimiento a los cuales estás suscrito. Consulta el manual del vehículo, o contacta a su fabricante o concesionario para más información.
9. Información Suplementaria para los Usuarios de los Servicios de Pandora
Si usted accede y utiliza el servicio de transmisión de audio digital de Pandora, tenga en cuenta que, además de la recopilación, el uso y el intercambio de datos personales establecidos en esta Política, se aplica lo siguiente
A. Sus Elecciones Relacionadas con su Perfil de Pandora
a. Visibilidad del perfil: Su perfil y actividad de escucha son públicos. Cuando la visibilidad de su perfil se configura como pública, su actividad de escucha se publica automáticamente en su perfil. Por ejemplo, si crea una nueva estación o le da me gusta a una canción, esa actividad se publicará en su perfil y será visible públicamente. Puede ajustar la configuración de visibilidad de su perfil visitando help.pandora.com. Tenga en cuenta que los cambios en la visibilidad de su perfil no tienen ningún impacto en los anuncios que puede ver si utiliza la versión del servicio con anuncios.
b. Perfiles almacenados en caché en los motores de búsqueda - Hasta cuando desactive su cuenta o hace que su perfil sea privado, los motores de búsqueda de Internet como Google y Bing almacenan en su caché las páginas web disponibles públicamente durante un período de tiempo fuera de nuestro control y pueden hacer que su perfil desactivado o anteriormente público esté disponible para los usuarios de sus servicios en sus plataformas hasta el momento en que actualicen el caché de su página web. Consulte con el motor de búsqueda correspondiente para determinar cómo puede eliminar páginas web de su caché de página web.
10. Información Suplementaria para Oyentes de Contenido de Podcast de Sirius XM
El contenido de podcast de Sirius XM consiste en podcasts creados originalmente o licenciados de otros creadores por Sirius XM. El contenido de podcast de Sirius XM puede estar disponible para usted a través de los Servicios, o tal vez pueda acceder a ciertos contenidos de podcast de SiriusXM directamente o a través de un Servicio de Terceros que distribuye contenido de podcast a través de su cuenta con ese tercero. También puede adquirir una suscripción a Sirius XM Podcast+ a través de un Servicio de Terceros que trabaje con la suscripción Podcast+. A través de cualquier plataforma de distribución mediante la cual accedas al contenido de podcast de Sirius XM, Sirius XM puede recopilar su dirección IP, ubicación aproximada como país, estado o ciudad desde donde escuchas, información sobre el uso del podcast (como cuánto tiempo escuchas) y ciertos Datos del Dispositivo, como el sistema operativo y el tipo de dispositivo. Además de los usos establecidos en esta Política para los datos recopilados por Sirius XM para los Servicios, la información recopilada puede ser compartida con creadores, proveedores de servicios y entidades publicitarias, incluidas empresas tecnológicas, anunciantes y editores. Puede ser utilizada para entregar el contenido, solucionar problemas, prevenir fraudes, proporcionar informes, realizar análisis internos y mejoras de productos, entregar anuncios y gestionar los informes y el rendimiento de los anuncios.. Sirius XM también puede utilizar el contenido de los episodios del podcast para determinar qué anuncio o anunciante colocar dentro del contenido.
11. Sitios de Audiencia General
Los usuarios deben tener 18 años o más para registrarse para usar los servicios de SiriusXM. No recopilamos a sabiendas ningún dato personal de personas menores de 13 años.
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales en nuestra política de privacidad, actualizaremos la fecha de vigencia y publicaremos un aviso en los Servicios. También podemos enviarle notificaciones de otras maneras, como a través de la información de contacto que ha provisto, y brindarle la posibilidad de aceptar o rechazar los cambios según lo exija la ley. Tenga en cuenta que, cuando corresponde, puede ser necesario que usted de su consentimiento a una política revisada para continuar utilizando los Servicios. Su uso continuado de cualquiera de los Servicios después de la fecha de vigencia de la Política de Privacidad revisada constituirá su consentimiento a dichos cambios con todo el peso de la ley aplicable.
13. Como Comunicarse con Nosotros
Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a privacy@siriusxm.com o privacy@pandora.com, dependiendo de su servicio de suscripción. La información que usted provee se utiliza para responder directamente a sus preguntas o comentarios. También podemos archivar sus comentarios y compartirlos con nuestro equipo de atención al consumidor para mejorar nuestro servicio en el futuro. Si aún tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, escríbanos a:
Sirius XM Radio Inc.
Attn: Chief Privacy Officer
8550 Freeport Parkway
Irving, Texas 75063
14. Derechos Específicos de Estados. Como se establece a continuación, los residentes de ciertos estados de EE. UU. pueden tener la capacidad de ejercer derechos y opciones adicionales con respecto a sus datos personales. Tomaremos las medidas razonables para atender su solicitud, pero es posible que debamos verificar su identidad antes de hacerlo.
A. California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah and Virginia . Establecemos en esta Política las categorías de datos personales que procesamos, el propósito del procesamiento de datos personales, las categorías de datos personales compartidos y las categorías de terceros con quienes se comparten datos personales. Los residentes de los estados referidos en este encabezado tienen ciertos derechos de privacidad con respecto a estos datos, como se describen a continuación.
Sus Derechos
Dependiendo de tu estado de residencia, y sujeto a ciertas limitaciones legales y excepciones, usted puede ejercer los derechos a continuación:
Acceder a su Información/Obtener su Información/Portabilidad de datos – Usted tiene derecho a confirmar si estamos procesando sus datos personales y solicitar acceder a dichos datos, obtener una copia de sus datos personales y, en la medida de lo posible, en un formato fácilmente utilizable para permitir la portabilidad de datos. Si usted es un residente de DE, MN o OR, usted también tiene el derecho de solicitar una lista sobre los terceros a los cuales Sirius XM podrá haber divulgado cualquier data personal.
Eliminar su Información . Usted tiene el derecho de solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas exenciones y excepciones.
Corrija su Información Usted tiene el derecho de corregir los datos personales que tenemos sobre usted.
Data Confidencial. Si usted es residente de CO, CT, DE, MN, MT, NE, NH, NJ, OR, TN, TX o VA solamente, en la medida en que Sirius XM procese “datos personales confidenciales” (según dicho termino o termino similar, como “información sensitiva personal”, es definido por el derecho estatal aplicable), nosotros obtendremos su consentimiento para el procesamiento de cualquier Información Confidencial antes de recopilar dichos datos, donde sea requerido por el derecho estatal aplicable Si usted es un residente de CA, IA o UT solamente, usted tiene el derecho limitar o excluirse del procesamiento de Datos Confidenciales, según lo define la ley de privacidad relevante, en la medida en que Sirius XM procese dichos datos para propósitos que requiere una exclusión. Usted puede optar por excluirse usando los métodos enumerados en esta sección abajo.
Exclusión Voluntaria de la “Ventas” de sus Datos Personales y Uso o “Compartir” de Data Personal para “Publicidad Dirigida” –Sirius XM divulga cierta data personal para propósitos relacionados con publicidad/mercadeo que pueden ser considerados un a “venta” bajo la definición amplia de ciertas leyes estatales.
Usted tiene el derecho a optar por la exclusión de la "venta" de datos personales o del uso o “comportamiento” de datos personales para propósitos de "publicidad dirigida", (según dichos términos o términos similares, como “publicidad conductual entre contexto” en vez de “publicidad dirigida,” son definidos bajo la ley estatal aplicable). Notase que, la ley de privacidad de California provee el derecho de excluirse de “ventas” de data personal y el “compartir” de data personal para publicidad dirigida, en contraste con el uso de data personal para publicidad dirigida más ampliamente. Usted puede ejercer estos derechos de exclusión utilizando los métodos que se enumeran a continuación en esta sección.
Compartir la Data del Dispositivo, identificadores (por ejemplo, correo electrónico, número de teléfono, o IDs propietarios de terceros), u otros categorías aplicables de data personal según establecidos en la Sección 15 (Tabla de Nuestras Practicas de Recopilación y Uso de Datos Personales) con terceros agentes publicitarios y otros socios de negocio para publicidad, mercadeo, analítica, y propósitos de medición (por ejemplo, obtener y enfocar segmentos de usuarios, empatar las listas de la audiencia, u obtener información sobre los usuarios) puede constituye una “venta” de data personal o uso o “compartir” de data personal para “publicidad dirigida” en ciertos casos bajo la ley estatal aplicable. Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria de la "venta" de data personal o el uso o el “compartir” de data personal para "publicidad dirigida" en cualquiera de estos estados no lo excluirá de toda la publicidad o mercadeo. Por ejemplo, usted puede continuar recibiendo anuncios entregados a través de los Servicios según el contenido de escucha, la región u otras categorías generales o otro data de primera parte donde es permitido en base a dichos exclusiones.
Derecho a Excluirse de la Creación de Perfiles en apoyo de efectos legales o de importancia similar Sirius XM no procesa datos personales con el fin de crear perfiles en cumplimiento de decisiones que produzcan efectos legales o similares significativos.
Derecho a Apelar (residentes de CO, CT, DE, IA, MT, NE, NH, NJ, OR, TX y VA Solamente) – Usted tiene el derecho de apelar nuestra decisión relacionada con su solicitud,. Puede presentar la apelación usando el formulario de apelación de Sirius XM aquí o el formulario de apelación de Pandora aquí, según su servicio de suscripción y siga las instrucciones del formulario.
Si desea apelar una decisión de Team Coco, comuníquese con legal @teamcoco.com. Si desea apelar una decisión de 99% Invisible, por favor comuníquese con nosotros usando esta forma de apelar aquí. Incluya su nombre completo, la base de su apelación y cualquier información adicional a considerar.
Ejerza Sus Derecho
Si usted es un Consumidor que reside en CA, CO, CT, DE, IA, MN, MT, NE, NH, NJ OR, TN, TX, VA o UT (como se define en la ley correspondiente de cada estado) y desea ejercer sus derechos aplicables como se describe anteriormente:
Derecho a Corregir Solamente.
Suscriptores de SiriusXM. Puede ejercer este derecho directamente a través de su Centro de Cuentas en Línea (usuarios de los servicios de SiriusXM) o comunicándose con SiriusXM Listener Care al 1-888-539-7474 durante el horario publicado.
Los oyentes de Pandora pueden usar la sección de configuración en la aplicación de Pandora o comunicarse con privacidad@pandora.com.
Clientes de Team Coco, comuníquense con el departamento legal@teamcoco.com
Usuarios de 99% Invisible, por favor comuníquense al contact@99pi.org
Todos los Demás Derechos Aplicables – Por favor envíe su solicitud de derechos de datos del consumidor (incluyendo excluyendo la “venta” o data personal o uso o “compartir” de data personal por “publicidad dirigida” que ocurren vía tecnologías de rastreo de non-cookie/similar) a través del método asociado con su suscripción o servicio correspondiente:
Oyentes de SiriusXM -por favor envíe el formulario en línea aquí o llame al 1-800-869-5593 para enviar una solicitud.
Usuarios de Pandora – por favor utilice este formulario en línea o envíe una solicitud a privacy@pandora.com.
Oyentes de TeamCoco – por favor envíe su solicitud legal@teamcoco.com.
Oyentes de 99% Invisible - por favor envié su solicitud usando la forma aquí o por correo electronico al contact@99pi.org
Derecho a Excluirse de la “Venta” de Datos Personales o del Uso o “Compartición” de Datos Personales para “Publicidad Dirigida” Mediante Cookies u Otras Tecnologías de Seguimiento Similares - Para excluirse de la “venta” de datos personales o del uso o “compartición” de datos personales para “publicidad dirigida” que se realice a través de cookies u otras tecnologías de seguimiento similares, por favor modifique su configuración de cookies utilizando los mecanismos indicados a continuación o utilice el GPC (Global Privacy Control) como se explica en el siguiente párrafo. Tenga en cuenta que todas lassolicitudes de exclusión de “ventas/comparticiones” o de “publicidad dirigida” a través de cookies u otras tecnologías de seguimiento similares se aplican por cada sitio web y a nivel de navegador, en el dispositivo que usted utilice para excluirse.
En el sitio web SiriusXM.com, haga clic en el enlace “Administrar Cookies” en el pie de página del sitio web.
En el sitio web Pandora.com, haga clic en el enlace “Configuración de Cookies” en el pie de página del sitio web.
En el sitio web 99PercentInvisible.org, haga clic en el enlace “Administrar Cookies” en el pie de página del sitio web.
Cuando la ley estatal aplicable nos exija respetar la señal de GPC (Global Privacy Control), usted también puede visitar los sitios web con la señal GPC habilitada para excluirse de la “venta/compartición” de datos personales o de la “publicidad dirigida” mediante cookies y tecnologías similares (puede obtener más información sobre GPC en www.globalprivacycontrol.org). Fuera de lo exigido por la ley aplicable respecto al GPC, no honramos las señales de No Rastrear (DNT) ni señales similares.
Menores de Edad. No “vendemos”, ni utilizamos ni “compartimos” con fines de publicidad dirigida los datos personales de consumidores que sabemos que son menores de 18 años. Si deseapresentar una solicitud de privacidad en nombre de su hijo(a) menor de edad conforme a las leyes de la jurisdicción aplicable, deberá proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que su hijo(a) es la persona sobre la que hemos recopilado información personal y que usted está autorizado para presentar la solicitud en su nombre (es decir, que usted es su tutor legal o representante autorizado).
Agentes Autorizados que Envían Solicitudes de Exclusión Voluntaria de “Ventas” y “Publicidad Dirigida” (solo para residentes de CO, CT, DE, MT, NE, NH, NJ, OR, y TX) - Si usted es un agente autorizado que envía una solicitud para excluirse de las “ventas” o la “publicidad dirigida” en nombre de un residente de un estado que permite dichas solicitudes por un agente autorizado, por favor envíe la solicitud. conforme a las instrucciones del formulario correspondiente. Donde es permitido bajo la ley estatal aplicable, nosotros podemos que autenticamos la identidad del consumidor y que usted está autorizado a enviar la solicitud en nombre del consumidor para poder cumplir con su solicitud. Tenga en cuenta que si no podemos autenticar que está autorizado para actuar en nombre del consumidor o no podemos autenticar la identidad del consumidor, podemos denegar la solicitud.
B. Nevada. Si es residente de Nevada, tenga en cuenta que no vendemos sus datos personales (o "información cubierta") como se define en Nevada S.B. 220. Sin embargo, si usted es residente de Nevada, aún puede enviar una solicitud de exclusión voluntaria y, si nuestras prácticas cambiasen en el futuro, honramos su solicitud. Su solicitud para excluirse de la venta de su información cubierta debe enviarse a privacy@siriusxm.com o privacy@pandora.com, según su servicio de suscripción con el asunto "Solicitud de No Venta de Nevada" junto con su nombre completo, dirección, ciudad, estado, código postal, si es un suscriptor/oyente anterior o actual y una dirección de correo electrónico válida para que podamos comunicarnos con usted si es necesario con respecto a su solicitud. Si anteriormente proveyó un número de teléfono, incluirlo nos ayudará a asegurarnos de identificarlo como alguien que desea optar por no participar. Pueda ser que se le requiera tomar medidas razonables según lo determinemos de vez en cuando para verificar su identidad y/o la autenticidad de su solicitud. Nota: para procesar una solicitud de un suscriptor/oyente anterior o actual, su dirección de correo electrónico debe coincidir con la dirección de correo electrónico de su cuenta.
Los residentes de Nevada tienen derecho a saber sobre la recopilación, compartición, venta y uso de datos relacionados con la salud sobre ellos. Sirius XM no recopila, comparte, vende o utiliza datos relacionados con la salud de los consumidores, según lo define la S.B.370 de Nevada.
C. California. Sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA) y su modificación por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (CPRA): Si usted es residente de California, consulte SUS DERECHOS DE LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA para obtener información adicional sobre sus derechos de privacidad y cómo ejercerlos.
Sus Derechos según la ley "Shine the Light" de California (Sección 1798.83 del Código Civil, también conocida como S.B. 27). Los residentes de California tienen derecho a solicitar a las empresas que realizan negocios en California cierta información relacionada con terceros a los que la empresa ha revelado ciertas categorías de información personal durante el año anterior para fines de marketing directo de terceros. Alternativamente, la ley establece que una empresa puede cumplir, como lo hace Sirius XM, al revelar en su política de privacidad que brinda a los consumidores opciones (optar por participar o no) con respecto a compartir información personal con terceros para fines de marcación directa de dichos terceros e información sobre cómo ejercer esa elección. Tal como se indica en esta Política de Privacidad, Sirius XM le brinda opciones antes de compartir su información personal con terceros para sus fines de marketing directo. Si no se suscribe o si opta por no participar en el momento en que ofrecemos esa opción, no compartimos su información con ese tercero identificado para fines de marketing directo.
Si usted es residente de California y tiene preguntas sobre nuestras prácticas con respecto a compartir información con terceros para sus fines de marketing directo y su capacidad de ejercer su elección, escríbanos a: Sirius XM Radio Inc., 1221 Avenue of the Americas, 35th Floor, New York, NY 10104, Attn: Legal Department – Shine the Light Solicitud de Privacidad. Las solicitudes de Shine the Light que nos llegan por otros medios pueden resultar en una respuesta retrasada. Debe incluir su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. No somos responsables por avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente, o que no tengan información completa.
D. Washington. Según la ley del estado de Washington, los consumidores tienen derecho a saber sobre la recopilación, compartición, venta y uso de datos relacionados con la salud sobre ellos. Sirius XM no recopila, comparte, vende o utiliza datos relacionados con la salud de los consumidores, según se define en la Ley My Health My Data de Washington.
15. TABLA DE NUESTRAS PRÁCTICAS DE RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS
La siguiente tabla establece por categoría de datos personales recopilados:
A. Los fines para los cuales se recopilan los datos personales;
B. Categorías de terceros a los que se pueden divulgar datos personales con fines comerciales; y
C. Categorías de terceros a quienes la información puede venderse por valor monetario u otra consideración valiosa o compartirse para publicidad conductual o dirigida entre contextos, cada término según lo define la ley estatal aplicable.
Por Favor Tenga en Cuenta que Todas las Categorías de Datos Personales a Continuación se Pueden Utilizar para los Siguientes Fines:
Jurídico (para resolver disputas; hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas; proteger nuestros derechos/activos o los de otros; cumplir con nuestras obligaciones contractuales; cooperar en investigaciones gubernamentales o legales de otro tipo; cumplir con las obligaciones de informes reglamentarios),
Transiciones comerciales (en relación con una fusión, adquisición, consolidación, quiebra u otra transición corporativa, que afecte a todos o parte de nuestros activos, incluso durante la diligencia debida),
Seguridad (para proteger los Servicios; investigar, detectar, prevenir y proteger contra problemas de nuestros sistemas, fraude, delitos u otras actividades que violen nuestras políticas o leyes aplicables; para proteger la salud y la seguridad de nuestros usuarios o del público en general), y
Otros fines, según se divulgue en el momento de la recopilación o con su consentimiento.
Tenga en Cuenta que Todas las Categorías de Datos Personales a Continuación Pueden Divulgarse a los Siguientes:
Agencias de Ley y Orden y Gubernamentales/Cuando lo Exija la Ley (incluyendo terceros en relación con acciones judiciales u otras acciones legales, incluyendo citaciones válidas
Terceros en el curso de una Transición Comercial
Terceros con los que acepta o nos indica que compartamos su información
Otros proveedores de servicios que utilizan sus datos personales para brindarnos servicios a usted o nosotros.
Categoría de Data Personal – Nota: No todas las categorías de Data Personal son recopiladas de todos los usuarios. Alguna de las categorías de data puede se recopiladas solamente en conexión con su uso de un servicio o característica particular, con su consentimiento, y/o dependiendode su estado de residencia. | A. Propósitos de la Recopilación |
B. Categorías de Terceros con quien se comparta su Data Personal | |
C. Terceros para con quien Data Personal es Vendida o Compartido para Publicidad Dirigida | |
Data de Registración - Esto puede incluir su nombre, correo electronico, dirección postal, número de teléfono, fecha de cumpleaños, y código postal. | A. Propósitos de la Recopilación: 1. Brindarle Servicios (procesar transacciones y pedidos; facilitar el acceso a los servicios de Sirius XM, crear y administrar su cuenta en los Servicios; identificarlo y reconocerlo en todos los servicios y dispositivos; enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y la cuenta; responder a sus consultas; brindar servicio al cliente; enviarle información que solicitó o aceptó recibir, como boletines informativos, facilitar su participación en actividades en las que se inscriba, como sorteos, concursos, investigación); 2. Propósitos comerciales internos (brindar y mejorar nuestros servicios; desarrollar nuevos productos y servicios; investigación de mercado, auditoría y publicación; comprender cómo usa nuestros servicios, incluyendo el análisis de tendencias y patrones de uso; analizar la efectividad de nuestros esfuerzos de mercadeo); 3.Mercadeo (para enviarle promociones especiales, ofertas, invitaciones a eventos e información similar nuestra o de terceros); 4. Publicidad (para identificar sus preferencias, personalizar el contenido, incluyendo la publicidad y las recomendaciones de escucha, para usted en los Servicios y en otros sitios web y servicios; para monitorear y controlar la entrega, el rendimiento y la frecuencia de los anuncios); 5.Administrativo (investigar y prevenir fraudes y otras actividades ilegales; detectar y solucionar problemas técnicos). |
B. Categorías de Terceros a los que se Divulgan los Datos: 1. Proveedores de Servicios de Sistemas Tecnológicos (incluyendo servidores web, servidores de bases de datos, proveedores de software como servicio, proveedores de computación en la nube, mantenimiento y reparación de tecnología), 2. Proveedores de Servicios al Cliente (centros de llamadas, agentes de chat en vivo, proveedores de chat automatizados o de inteligencia artificial, entrega de correo electrónico y mensajería de texto proveedores), 3. Proveedores de Servicios de Cumplimiento de Pedidos (procesadores de pago, centros de cumplimiento de pedidos, servicios de entrega, proveedores de seguimiento de pedidos), 4. Relaciones Comerciales con Terceros (partes no afiliadas que son relaciones conjuntas de mercadeo y licencia), 5. Proveedores de sorteos/promociones, 6. Terceros Agencias Publicitarias y proveedores de Analítica (empresas de análisis, agencias de publicidad), 7. Subsidiarias, 8. Otros usuarios de Sirius XM (incluyendo los de su cuenta/suscripción) | |
C. Categorías de Terceros a Quienes se Venden/Comparten los Datos para Publicidad Dirigida: 1. Entidades Publicitarias de Terceros y Proveedores de Analítica, 2. Relaciones Comerciales con Terceros | |
Datos del vehículo- esto puede incluir el número de identificación del vehículo (VIN), la marca, el modelo y el año del vehículo, y las métricas del vehículo (como la fecha y la hora del encendido, la lectura del odómetro y la cantidad de uso de datos). | A. Propósitos de la Recopilación: 1. Brindarle Servicios (procesar transacciones y pedidos; facilitar el acceso a los servicios de Sirius XM, crear y administrar su cuenta en los Servicios; brindar servicio al cliente); 2. Administrativo (investigar y prevenir fraudes y otras actividades ilegales; detectar y solucionar problemas técnicos). |
B. Las Categorías de Datos Personales de Terceros se Divulgan a: 1.Otros Usuarios de Sirius XM (incluyendo los de su cuenta/suscripción), 2.Proveedores de Servicios de Sistemas Tecnológicos (incluyendo servidores web, servidores de bases de datos, proveedores de computación en la nube, mantenimiento de tecnología, proveedores de software como servicio, reparación), 3.Proveedores de Servicios al Cliente (centros de llamadas, agentes de chat en vivo, proveedores de chat automatizados). | |
C. Categorías de Terceros a Quienes se Venden o Comparten Datos Personales para Publicidad Dirigida: Esta categoría de datos no se vende ni se comparte para publicidad dirigida. | |
Datos de Pago (si compra un producto o servicio de Sirius XM directamente): esto puede incluir, número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento, código postal de facturación, token de pago seguro asociado con su tarjeta de pago.a | A. Propósitos de la Recopilación: 1. Brindarle servicios (procesar transacciones, pedidos y reembolsos); 2.Administrativo (para realizar auditorías de ventas, gestionar contracargos, investigar y prevenir fraudes y otras actividades ilegales). |
B. Categorías de Terceros a los que se Divulgan los Datos: 1. Proveedores de Servicios al Cliente (centros de llamadas, agentes de chat en vivo), 2. Proveedores de servicios de cumplimiento de pedidos (procesadores de pago, centros de cumplimiento de pedidos, servicios de entrega, proveedores de seguimiento de pedidos), 3. Proveedores de Seguridad | |
Datos Personales Confidenciales (datos que revelen origen étnico/raza, condición o diagnóstico de salud mental o física, vida sexual u orientación sexual, o ciudadanía o estado de ciudadanía). Datos Personales Confidenciales es recopilado y usado solamente en la medida permitida por las leyes aplicables de privacidad en su estado de residencia. | A. Propósitos de la Recopilación: 1. Propósitos comerciales internos (estudios de mercado; comprender cómo usa nuestros servicios, incluido el análisis de tendencias y patrones de uso); 2. Publicidad (para personalizar el contenido, incluyendo la publicidad y las recomendaciones de escucha, para usted en los Servicios y en otros sitios web y servicios); 3. Mercadeo (para enviarle promociones especiales, ofertas, invitaciones a eventos e información similar nuestra o de terceros). |
B. Categorías de Terceros a los que se Divulgan los Datos: 1. Proveedores de servicios de sistemas tecnológicos (incluyendo servidores web, servidores de bases de datos, proveedores de software como servicio, proveedores de computación en la nube, mantenimiento de tecnología, reparación), 2. Subsidiarias | |
C. Categorías de Terceros a Quienes se Venden/Comparten los Datos para Publicidad Dirigida: Entidades Publicitarias de Terceros y Proveedores de Analítica (a la medida permitida por la ley aplicable y consistente con sus derechos de privacidad y sus elecciones) | |
Datos de Geolocalización Precisa del Dispositivo (pueden considerarse DatosPersonales Confidenciales según la ley estatal aplicable): significa la ubicación derivada mediante medios tecnológicos dentro de 1750 pies. Geolocalización Precisa es recopilada y usado solamente a la medida permitida por las leyes de privacidad aplicables de su estado de residencia. | A. Propósitos de la Recopilación: 1. Publicidad (para personalizar contenido, incluyendo anuncios y recomendaciones de escucha, basados en su ubicación; para gestionar campañas publicitarias e informar sobre y comprender el rendimiento). 2. Administrativo (para solucionar problemas del servicio; investigar y prevenir incidentes y amenazas de seguridad, fraudes y otras actividades ilegales). |
B. Categorías de Terceros a los que se Divulga la Información: 1. Proveedores de Servicios de Sistemas Tecnológicos (incluidos proveedores de alojamiento web, alojamiento de bases de datos, proveedores de software como servicio, proveedores de computación en la nube, mantenimiento tecnológico, reparación, proveedores de seguridad). 2. Entidades Publicitarias de Terceros y Proveedores de Análisis (empresas de análisis, agencias de marketing). 3. Proveedores de Seguridad. 4. Subsidiarias. | |
C. Categorías de Terceros a los que se Vende/Comparte los Datos para Publicidad Dirigida: 1. Subsidiarias. 2. Entidades Publicitarias de Terceros y Proveedores de Análisis. (a la medida permitida por la ley aplicable y consistente con sus derechos de privacidad y sus elecciones) | |
Otros Datos Demográficos: esto puede incluir género, estado civil, número de conductores en su hogar, nombre de su universidad y afiliación militar (servicio activo, veterano), segmentos de interés del consumidor. | A. Propósitos de la Recopilación: 1. Brindarle Servicios (facilitar el acceso a los servicios de Sirius XM, crear y administrar su cuenta en los Servicios; determinar y verificar la elegibilidad para descuentos para estudiantes y militares; facilitar su participación en actividades en las que se inscriba, como sorteos, concursos, investigación); 2. Propósitos Comerciales Internos (estudios de mercado; comprender cómo usa nuestros servicios, incluyendo el análisis de tendencias y patrones de uso); 3.Mercadeo (para enviarle promociones especiales, ofertas, invitaciones a eventos e información similar nuestra o de terceros); 4.Publicidad (para personalizar el contenido, incluyendo la publicidad y las recomendaciones de escucha, para usted en los Servicios y en otros sitios web y servicios). |
B. Categorías de Terceros a los que se Divulgan los Datos: 1. Proveedores de Servicios de Sistemas Tecnológicos (incluyendo servidores web, servidores de bases de datos, proveedores de software como servicio, proveedores de computación en la nube, mantenimiento de tecnología, reparación), 2. Proveedores de servicios al cliente, 3. Relaciones Comerciales con Terceros (partes que son relaciones de mercadeo y licencias), 4. Proveedores de seguridad, 5. Proveedores de Sorteos/promociones, 6. Terceros Agencias de publicidad y Proveedores de Analítica (empresas de analítica, agencias de publicidad), 7. Subsidiarias | |
C. Categorías de Terceros a Quienes se Venden/Comparten los Datos para Publicidad Dirigida: 1. Entidades Publicitarias de Terceros y Proveedores de Analítica, 2. Relaciones Comerciales con Terceros | |
Datos de la transacción: (Esto puede incluir el estado de la suscripción, los servicios y productos comprados o considerados, el historial de compras y cancelaciones, el monto de la compra, la fecha de la compra) | A. Propósitos de la recopilación: 1. Brindarle Servicios (facilitar el acceso a los servicios de SiriusXM, crear y administrar su cuenta en los Servicios, enviar mensajes transaccionales relacionados con el uso de los servicios, compras y otras comunicaciones relacionadas con el servicio y la cuenta; brindar servicio al cliente); 2. Propósitos Comerciales Internos (brindar y mejorar nuestros servicios; investigación de mercado, auditoría y publicación; comprender cómo usa nuestros servicios, incluyendo el análisis de tendencias y patrones de uso); 3. Mercadeo (para enviarle promociones especiales, ofertas, invitaciones a eventos e información similar nuestra o de terceros); 4. Publicidad (para identificar sus preferencias, personalizar el contenido, incluida la publicidad y las recomendaciones de escucha, para usted en los Servicios y en otros sitios web y servicios); 5.Administrativo (realizar auditorías de ventas, administrar devoluciones de cargos, investigar y prevenir fraudes y otras actividades ilegales; detectar y solucionar problemas técnicos). |
B. Categorías de Terceros a los que se Divulgan los Datos: 1. Otros usuarios de Sirius XM (incluyendo los de su cuenta/suscripción), 2. Proveedores de Servicios de Sistemas Tecnológicos (incluyendo servidores web, servidores de bases de datos, proveedores de computación en la nube, proveedores de software como servicio, mantenimiento de tecnología, reparación), 3. Proveedores de Servicio al Cliente (centros de llamadas, agentes de chat en vivo, proveedores de chat automatizados o de inteligencia artificial, proveedores de envío de correo electrónico y mensajes de texto), 4. Proveedores de Servicios de Cumplimiento de Pedidos (procesadores de pagos, centros de cumplimiento de pedidos, servicios de entrega, proveedores de seguimiento de pedidos), 5. Relaciones Comerciales con Terceros (partes no afiliadas que son relaciones conjuntas de mercadeo y licencia), 6. Agencias de Publicidad de Terceros y Proveedores de Analítica (compañías de analítica, agencias de mercadeo), 7. Proveedores de seguridad, 8. Subsidiarias | |
C. Categorías de Terceros a Quienes se Venden/Comparten los Datos para Publicidad Dirigida: 1. Subsidiarias, 2. Terceros Agencias Publicitarias y Proveedores de Analítica, 3. Redes Sociales y otras Plataformas de Terceros, 4. Relaciones Comerciales con Terceros | |
Preferencias de Escucha- Esto puede incluir preferencias de música y contenido, incluyendo los canales y programas favoritos, los episodios que escucha, las estaciones y las listas de reproducción que crea o escucha, los inicios de melodías, las canciones que salta. | A. Propósitos de la recopilación: 1. Propósitos Comerciales Internos (brindar y mejorar nuestros servicios; desarrollar nuevo productos y servicios; investigación de mercado, auditoría y publicación; comprender cómo usa nuestros servicios, incluyendo el análisis de tendencias y patrones de uso); 2. Mercadeo (para enviarle promociones especiales, ofertas, invitaciones a eventos e información similar nuestra o de terceros); 3. Publicidad (para identificar sus preferencias, personalizar el contenido, incluida la publicidad y las recomendaciones de escucha, para usted en los Servicios y en otros sitios web y servicios); |
B. Categorías de Terceros a los que se Divulgan los Datos: 1. Otros usuarios de Sirius XM cuando usted hace su información publica), 2. Proveedores de Servicios de Sistemas Tecnológicos (incluyendo servidores web, servidores de bases de datos, proveedores de computación en la nube, proveedores de software como servicio, mantenimiento de tecnología, reparación), 3. Relaciones Comerciales con Terceros (partes no afiliadas que son relaciones conjuntas de mercadeo y licencia), 4. Agencias de Publicidad de Terceros y Proveedores de Analítica (compañías de analítica, agencias de mercadeo), 5. Proveedores de seguridad, 6. Subsidiarias | |
C. Categorías de Terceros a Quienes se Venden/Comparten los Datos para Publicidad Dirigida: 1. Subsidiarias, 2. Terceros Agencias Publicitarias y Proveedores de Analítica, 3. Relaciones Comerciales con Terceros | |
Información y configuración de la cuenta: Esto puede incluir nombre de usuario, contraseña, preferencias de comunicación, configuración de contenido (es decir, permitir contenido explícito o mensajes de audio del artista). | A. Propósitos de la recopilación: 1. Brindarle Servicios (procesar transacciones y pedidos; facilitar el acceso a los servicios de Sirius XM, crear y administrar su cuenta en los Servicios; identificarlo y reconocerlo en todos los servicios y dispositivos; enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y la cuenta; responder a sus consultas); 2. Propósitos Comerciales Internos (brindar y mejorar nuestros servicios); 3. Mercadeo (para enviarle promociones especiales, ofertas, invitaciones a eventos e información similar nuestra o de terceros de acuerdo con su canal de comunicación preferido); 4. Administrativo (verificar su identidad; investigar y prevenir fraudes y otras actividades ilegales; detectar y solucionar problemas técnicos). |
B. Las Categorías de Datos Personales de Terceros se Divulgan a: 1. Proveedores de Servicios de Sistemas Tecnológicos (incluyendo servidores web, servidores de bases de datos, proveedores de computación en la nube, mantenimiento de tecnología, proveedores de software como servicio, reparación), 2. Proveedores de Servicio al Clientes (vendedores de envió de correos electrónicos y mensajes de texto), 3. Vendedores de Seguridad, 4. Subsidiarias | |
C. Categorías de Terceros a Quienes se Venden/Comparten los Datos para Publicidad Dirigida: Esta categoría de datos no se vende ni se comparte para publicidad dirigida. | |
Datos del Dispositivo: Esto puede incluir la dirección IP, la identificación del dispositivo móvil, otra identificación única, información del dispositivo (modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, fecha y hora de acceso, información de la red móvil, configuración de cookies). | A. Propósitos de la Recopilación: 1. Brindarle Servicios (facilitar el acceso a los servicios de Sirius XM, crear y administrar su cuenta en los Servicios, identificarlo y reconocerlo en todos los servicios y dispositivos); 2. Propósitos Comerciales Internos (brindar y mejorar nuestros servicios; investigación de mercado y auditoría; comprender cómo usa nuestros servicios, incluido el análisis de tendencias y patrones de uso); 3.Mercadeo (para enviarle promociones especiales, ofertas, invitaciones a eventos e información similar nuestra o de terceros); 4. Publicidad (para personalizar el contenido, incluyendo la publicidad y las recomendaciones de escucha, para usted en los Servicios y en otros sitios web y servicios; para monitorear y controlar la entrega, el rendimiento y la frecuencia de los anuncios); 5.Administrativo (investigar y prevenir fraudes y otras actividades ilegales; detectar y solucionar problemas técnicos). |
B. Las Categorías de Datos Personales de Terceros se Divulgan a: 1. Otros Usuarios de Sirius XM (incluyendo los de su cuenta/suscripción), 2. Proveedores de Servicios de Sistemas Tecnológicos (incluyendo servidores web, servidores de bases de datos, proveedores de computación en la nube, proveedores de software como servicio, mantenimiento de tecnología, reparación), 3. Proveedores de Servicio al Cliente (proveedores de envío de correo electrónico y mensajes de texto), 4. Relaciones Comerciales con Terceros (partes no afiliadas que son relaciones conjuntas de mercadeo y licencia), 5. Agencias de Publicidad de Terceros y Proveedores de Analítica (compañías de analítica, agencias de mercadeo), 6. Proveedores de seguridad,. 7. Subsidiarias | |
C. Categorías de Terceros a Quienes se Venden/Comparten los Datos para Publicidad Dirigida: 1. Subsidiarias, 2. Terceros Agencias Publicitarias y Proveedores de Analítica, 3. Relaciones Comerciales con Terceros | |
Data de Audio y Visual- Esto puede incluir imágenes, videos, grabaciones de audio, data de voz cuando usa ciertas funciones de los servicios de Sirius XM. | A. Propósitos de la recopilación: 1. Brindarle Servicios (facilitar el acceso a los servicios de Sirius XM, incluyendo para entender y responder a comandos de voz; responder a sus preguntas y proveer servicio al cliente); 2. Propósitos Comerciales Internos (brindar y mejorar nuestros servicios, investigaciones de mercadeo y auditorias); 3. Administrativo (detectar y solucionar problemas técnicos). |
B. Las Categorías de Datos Personales de Terceros se Divulgan a: 1. Proveedores de Servicios de Sistemas Tecnológicos (incluyendo servidores web, servidores de bases de datos, proveedores de computación en la nube, proveedores de software como servicio, mantenimiento de tecnología, reparación), 2. Proveedores de seguridad | |
C. Categorías de Terceros a Quienes se Venden/Comparten los Datos para Publicidad Dirigida: Esta categoría de datos no se vende ni se comparte para publicidad dirigida. | |
Datos Aproximado de Geolocalización -Esto puede incluir una ubicación aproximada o aproximada a nivel de ciudad natal, ciudad, estado, región/país y puede ser derivado de su dirección de IP. No incluye su geolocalización precisa (vea arriba). | A. Propósitos de la Recopilación: 1. Brindarle Servicios (facilitar el acceso a los servicios de Sirius XM, crear y administrar su cuenta en los Servicios, personalizar su servicio, ejercer los límites territoriales cuando sea necesario); 2. Propósitos Comerciales Internos (brindar y mejorar nuestros servicios; investigación de mercado y auditoría; comprender cómo usa nuestros servicios, incluyendo el análisis de tendencias y patrones de uso); 3.Mercadeo (para enviarle ofertas, invitaciones a eventos e información similar nuestra o de terceros); 4.Publicidad (para adaptar el contenido, incluyendo las recomendaciones de publicidad y escucha, en función de su ubicación en los Servicios y en otros sitios web y servicios); 5.Administrativo (investigar y prevenir fraudes y otras actividades ilícitas). |
B. Categorías de Terceros a los que se Divulgan los Datos: 1. Proveedores de Servicios de Sistemas Tecnológicos (incluyendo servidores web, servidores de bases de datos, proveedores de software como servicio, proveedores de computación en la nube, mantenimiento de tecnología, reparación, proveedores de seguridad), 2. Proveedores de servicios al cliente (proveedores de envío de correo electrónico y mensajes de texto), 3. Entidades Publicitarias de Terceros y Proveedores de Analítica (empresas de análisis, agencias de marketing), 5. Proveedores de Seguridad, 6. Subsidiarias | |
C. Categorías de Terceros a Quienes se Venden/Comparten los Datos para Publicidad Dirigida: 1. Subsidiarias, 2. Terceros Agencias Publicitarias y Proveedores de Analítica |